返品・交換はタグ付・未使用・未開封品のみ対応させて頂きます。
お手元に届いてから必ず３日以内にメール（bass@backlash.co.jp）にて
ご連絡下さい。その後、返品・交換の手順についてご説明させて頂きます。

※３日以降のご連絡に付きましては、いかなる場合であっても返品・交換はお受け致しませんので、ご了承願います。

※セール品・アウトレット品の返品・交換は不可

不良品、発送ミスの場合…送料は当社負担
お客様のご都合による返品・交換の場合…送料は往復分お客様負担

ご返金につきましては商品を当社まで返送していただき、確認した後に
お客様ご指定の口座にご返金させて頂きます。
返金の際の手数料はお客様のご都合による返品・交換の場合のみお客様ご負担となります。

交換商品が在庫切れの場合、ご返金という対応をさせて頂きます。

※下記の場合は返品・交換に応じることができません。
1.商品到着後3日以上経過された場合。
2.ご連絡をいただけず商品のみ返送された場合。
3.お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
4.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
5.セール・アウトレット商品。