注文方法

詳しいご注文手順を以下、楽天様のページでご用意致しております。

楽天でのお買い物方法

また、お買い物の際は、楽天会員にご登録を頂きますと便利です。

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ご注文方法とお届けまでの流れ

クレジットカード決済／代金引換の場合

1．自動配信メール
ご注文後、楽天市場より「【楽天市場】注文内容ご確認」（自動配信メール）がお客様のメールアドレス宛に送信されます。こちらのメールは、ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。内容をお確かめの上、保管ください。 正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。
万一届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

2．発送のご連絡メール
発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内した 「ご注文ありがとうございます・発送のご案内」というタイトルのメールをお送りいたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

銀行振込／郵便振替の場合

1．自動配信メール
ご注文後、楽天市場より「【楽天市場】注文内容ご確認」（自動配信メール）がお客様のメールアドレス宛に送信されます。こちらのメールは、ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。内容をお確かめの上、保管ください。 正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。
万一届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

2．ご注文の確認メール
通常ご注文から翌営業日以内に、【ご注文ありがとうございます】というタイトルのメールをお送りいたします。 最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。

3．発送のご連絡メール
発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内した 「ご注文ありがとうございます・発送のご案内」というタイトルのメールをお送りいたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
万一お振込いただいた後に確認のメールが届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

お届けの目安

発送日

お届け日数

・宅配便：発送日の翌日または翌々日

・メール便／定形外郵便：発送日から３〜４日

ラッピングについて

バーブーベビーではご注文頂いた商品の簡易ラッピング、お熨斗、メッセージカードの無料サービスを承っております。詳しくは「ラッピング・お熨斗について」をご覧下さい。

返品・交換について

万が一お届け商品の不備や誤送があった場合の対応、またイメージ違いなどのお客様都合の返品をご希望の場合は、【返品・交換について】をご確認の上、必要事項をメールにてご連絡ください。

ご注文後のキャンセル・変更について

ご注文のキャンセル・支払方法や送付先のご変更がある場合は、【ご注文後のキャンセル・変更について】をご確認の上、必要事項をメールにてご連絡ください。

メールが届かないお客様へ

迷惑メールフォルダや削除フォルダに振り分けられてないか、ご登録のメールアドレスにお間違いがないか、ご確認をお願いいたします。※babubaby.comからのメールを受信できるように設定してください。

販売価格について

海外買い付け商品のため、為替レートの変動等により販売価格が変動する可能性がございます。 また、各ブランドにおいて定価の変動などがあった場合これに準じ変動する可能性がございます。

▼錯誤に基づく契約無効について

表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

その他、ご不明な点等ございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。