■お支払いについて
・クレジットカード決済
※ クレジットカードのセキュリティは
SSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、
どうぞご安心ください。


・代金引換
※商品配達時に、お現金でお支払いください。
※代金引換手数料は、
無料の商品と、商品価格に応じて頂戴する商品がございます。
詳しくは、各商品ページをご覧下さい。


・銀行振込・郵便振替（前払い）
※銀行振込・郵便振替の場合、
振込手数料は、お客様ご負担となります。
※入金確認後の商品発送となります。


■送料について
・配送業者：佐川急便
※商品によって、送料無料の商品と、
送料525円を頂く商品がありますので、
各商品ページにてご確認下さい。
※送料無料の商品と 送料有料の商品を同梱配達 の場合、
送料は無料となります。
※沖縄県・離島地域への配達は、送料1995円となります。

■営業時間
ネットでのご注文は24時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日/10：00〜18：00
※土・日・祝はお休 みをいただきます。
商品の発送、メールのご返 信は
翌営業日からとなりますの で、ご了承くださ い。

■会社概要
運営：ライラック株式会社　店名：アズshop
電話：0195-35-2521
住所：郵便番号028-5134
岩手県二戸郡一戸町奥中山字西田子75-17
E-mail：az@lilac-info.com
代表取締役：上山　孝仁
店舗URL：http://www.rakuten.co.jp/az/

■配送について
・配送は、佐川急便でお届けいたします。
・在庫のある商品につきましては、
ご注文確認後（銀行振込・郵便振替はご入金確認後）の
1〜2営業日での発送に努めております。
※在庫切れにより出荷が遅れる場合は、
ご注文後のメールでご連絡致します。

・また、配達時間帯指定も承ります。
ご指定できる時間帯は
［午前中]　［12時-14時]　［14時-16時］　
［16時-18時］　［18時-20時］　［19時-21時］です。
※郡部や法人様宛など、お届けする場所によっては、
ご指定通りに届かない場合もございます。


■個人情報について
・お客様からいただいた個人情報は、
商品の発送とご連絡の他、
修理や交換、使用方法などのご相談などにおいて
メーカーや仕入元とお客様が直接ご対応が
必要となった場合以外には一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
法的根拠の無き場合、
第三者に譲渡・提供することはございません。

■返品・交換について
・不良品に関してのみ、返品・交換をさせて頂きます。
※商品到着後、8日以内 にご連絡下さい。
8日を過ぎますと、返 品・交換ができなくなり ますので
ご了承下さい。
・お客様のご都合による返品・交換は、
未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
※商品到着後、8日以内 にご連絡下さい。
8日を過ぎますと、返 品・交換ができなくなり ますので
ご了承下さい。