●ご注文は24時間受け付けております。
ご注文メール後、確認メールが自動返送されますが、その後スタッフより改めて確認メールをお送りいたします。
※土日祝日はお休みとなりますので、翌営業日にご返信させて頂きます。
当店トップページに、メール返信定休日ご案内のカレンダーがございます。
3営業日以上お返事がない場合は、届いてない可能性もございます。お手数ではございますが、再度ご連絡下さいます様お願い申し上げます。
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当店では、現金・銀行振込・カード・後払い決済の4種類の決済方法をご用意しております。
後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 請求後14日以内にお支払い
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当店では、お客様のあらゆる個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)を外部に漏洩しないよう、厳重に管理しております。裁判所・警察等、公共機関からの正式な要請があった場合を除き、第3者に譲渡又は利用する事は一切ございません。 |
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<商品のご注意>
●以下の内容をご理解していただいた上でご注文をしてください。
・当店の商品はモデルルームで展示・使用した新古品・中古品です。
・ホームページに掲載しきれていない、細かい傷、凹み、ハガレ、汚れは必ずございます。
・商品にはAランク、Bランク、Cランクと傷の度合いを分けておりますのでご参考にしてください。
・Aランク:傷が殆どなく新品に近い状態
・Bランク:多少の傷、汚れ等はあるがあまり目立たない状態
・Cランク:傷、汚れ等がある程度はっきり見える状態。
・ 取り扱い説明書・メーカー保証書はございません。予めご了承下さい。
・ 商品到着後は必ず、ご注文品に間違いないかをご確認ください。
<返品について>
●お客様のご都合によるご注文のキャンセルは原則お受けすることが出来ません。
商品に関しましては、状態のきれいな中古品とお考え頂き、多少の傷・凹み・ハガレなどがあるものとお考え下さい。また、1点ものが多いという性質上、商品の交換等は致しかねます。予めご了承下さい。
ご購入の際はサイズ・色などを十分ご検討のうえご発注下さいますようお願い申し上げます。商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ご連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受けできません。
●弊社の手違いによる商品お届けの場合につきましては、調査確認後ご返金させて頂きます。
お手数ではございますが、商品お受け取りから8日以内にご連絡下さい。ご返品の際は、荷受け場所が商品によって異なりますので、事前にご一報下さるようお願い致します。
●以下の内容であれば返品を受付けます。
・万が一商品の間違いやご案内以外の大きな傷や凹み等があった場合。(但し商品到着後8日以内とさせていただきます。)
・イメージと合わないなどのお客様都合によるご返品があった場合。(8日以内であれば受け付けますがその際の往復の送料、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)
・大型商品(ソファ、ダイニングセット等)をご注文でマンションの入口やお部屋に入らないなどの場合。(8日以内であれば受け付けますがその際の往復の送料、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)
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●商品は原則的に、ご注文日から約2週間でお届け致します。
お支払方法が銀行振込・郵便振込の場合は、入金確認が取れてから14日以内の発送となります。
※納期のかかるものは別途ご連絡させて頂きます。
●組み立てが不要な商品は、基本的に宅配便でお送りさせて頂きます。
お届けは「玄関先まで」となります。
商品の組立・搬入・設置はお客様にてお願い致します。大型商品は、場合により配送車から玄関先までお手伝いをお願いすることがございます。
マンション・アパートなどの2階以上にお住まいで、エレベーターがない場合別途費用がかかる場合もございます。予めご相談下さい。
●配達日の指定ができます。
配達日をご指定される場合は、余裕をもってご指定下さい。
※但し、ご希望に添えない場合もございます。その際は早急にご連絡させて頂きます。特にご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
●時間指定について
時間帯は各運送会社によって設定が異なります。その他詳細につきましてはこちらにてご確認下さい。
※地域や荷によって時間指定ができない場合もございますので予めご了承ください。
●送料込みの商品について
本州以外や特定地域の場合、別途費用がかかる場合があります。予めご相談ください。
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当社のインテリアはモデルルームで展示したものです。
展示品や使用品のため、ホームページ上でご案内していない細かな傷や汚れがありますのでご了承下さい。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
アヴァンテリア
(株式会社アヴァンインターナショナル)
営業時間:10:00〜 20:00
〒107-0061
東京都港区北青山3−6−18
共同ビル7F
TEL:03-5467-7500
FAX:03-5467-7900
E-mail:kobayashi@avan-inter.co.jp
店舗運営責任者
小林 洋介(営業本部)
古物商許可証:
東京都公安委員会許可 第301120606851号
【商品の画像について】
商品の色の表現については、最大限、現物を反映できるように努力しておりますが、ブラウザや環境により実物とは微妙に色が異なる場合がございます。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
【ご注意】
商品在庫データは定期的に更新しておりますが、HP掲載の商品でも実際の在庫状況との間にズレが生じてしまい、「在庫切れ/売り切れ」になる場合もございます。その場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います事を予め御了承下さい。
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