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【お支払い方法について】
●クレジットカード決済
VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners
●代金引換
※代引手数料３１５円〜はお客様負担となります
●NP後払い（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）
※決済手数料２００円はお客様負担となります
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【商品の発送について】
●ご注文確認後、通常１〜４日で発送致します。
※発送日指定の商品はこの限りではございません
※品切れ等、上記日数以上になる場合は、別途メールでご連絡します。
●発送後のお届け日数は下表を目安として下さい。
※一部地域によりましては、これ以上の日数になる場合がございます。
●納品書は商品に同封いたしませんので、ご注文商品の確認は、発送後にお送りする発送ご案内メールにてお願い致します。
●海外発送について
※海外発送は出来ません。ご了承下さいませ。
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【送料について】
●１配送先につき、以下の料金体系になっております。
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北海道
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600円 |
| 東北 |
800円 |
| 関東・信越 |
1000円 |
| 北陸・東海 |
1100円 |
| 近畿 |
1200円 |
| 中国・四国・九州・沖縄 |
1300円 |
●１配送先につき、送料無料商品と送料別商品を同梱した場合は送料無料になります。
※但し、常温・冷蔵商品と冷凍商品の同梱の場合、除外。
●１配送先につき、合計5,000円以上をご注文いただいた場合は送料無料になります。
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【お届け希望日時について】
●お届け希望日時がある場合は、注文画面「ＳＴＥＰ３」の配送日時指定欄に入力して下さい。
※但し注文日を含めて５日以降の日付をご指定下さい
●発送予定日と到着予定日はメールでご連絡しますので、ご確認下さい。
●希望時間帯は下記からお選び頂けます。
・０９：００−１２：００
・１２：００−１４：００
・１４：００−１７：００
・１７：００−１９：００
・１９：００−２１：００
※交通事情や気象状況等により指定時間帯に配達できない場合もございますのでご了承下さい。
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【返品について】
商品の発送には万全を期しておりますが、万一発送ミス、輸送中の破損等がありましたら、下記【お問合せ先】に、ご連絡をいただき次第、良品の再発送をさせていただきます。ただしお客様都合による返品は商品の性質上、お断りしておりますのでご了承下さい。
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【個人情報の取扱いについて】
当店ではお客様の個人情報をお客様にとって重要な財産であると認識し、個人情報保護に関する関係法令を遵守し、お客様に安心して、ご利用いただけるよう努めてまいります。
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【お問い合わせ先】
お問合せにつきましてはそれぞれ下記の時間帯での対応又は返信となります。
●電話：０１３４−２７−４４１５ ０９：００〜１８：００（土・日曜を除く）
●メール：rakuten@authent-shop.com ０９：００〜１８：００（土・日曜を除く）
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