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お支払いについて |
配送について
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・お支払いはクレジットカード決済・銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)・代金引換・コンビニ決済・ペイジー決済・NP後払い決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
コンビニ決済・ペイジー決済・後払い決済のご注意点
・決済手数料はお客様負担でお願いします。（一律200円）
・ご入金を確認致してからの発送となります。(コンビニ先払いの場合)
・※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料（一律200円）は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・リングなどの受注生産品は、ご入金を確認してからの製作となります。
(コンビニ先払いの場合)
銀行振込振込先:楽天銀行 ピアノ支店 普通 1681679 ヨコヤマ ススム
郵便振替(ゆうちょ銀行)振込先：15130-31898161 ヨコヤマ ススム
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配送は佐川急便・日本郵便(ゆうパック)のいずれかで発送させていただきます。
（配達業者は商品と地域によって当社で選ばせていただきますので、お客様にお選びいただくことはできませんのでご了承下さいませ。）
在庫のある商品で特にご指定がない場合、
クレジット決済・代引・後払い決済 ⇒ご注文確認後3日以内に発送致します。
銀行振込・コンビニ決済⇒ご入金確認後3日以内に発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
リングなどの受注生産品・お取り寄せの商品はおよそ記載の期間をいただいた後の発送になります。ですので、配達日にち指定はお受けする事ができません。時間指定のみですとお受けする事ができます。
配達時間指定も承ります。
指定できる時間帯は、
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】
【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
になります。
お住まいのご住所によっては、集配センターから遠いため、配達日時指定をお受けできない地域もございますので、ご了承下さいませ。
配送方法にクロネコメール便もございます。
メール便発送は基本的に全商品対応です。
1万円以下(１万円以上お買い上げで宅配便送料無料のため)の場合のみご選択頂けます。
1万円以上お買い上げでメール便発送を選択されている場合は、宅配便発送に変更させて頂きます。
そして、メール便配送にはいろいろ注意事項がございます。
記載事項をご了解頂いた上で、メール便の対応をさせていただきます。
配送方法にメール便をお選びになったお客様は、注意事項などにご了承いただいたものと理解して配送させていただきます。
ご理解下さいませ。
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
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プライバシーについて
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送料について |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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宅配便送料は
全国一律399円になります。(離島地域は別途中継料金がかかります。)
1万円（税込）以上のご注文で送料無料です！
3万円（税込）以上のご注文で代引き手数料も無料です！
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
クロネコメール便…全国一律100円
メール便発送は基本的に全商品対応です。
1万円以下(１万円以上お買い上げで宅配便送料無料のため)の場合のみご選択頂けます。
1万円以上お買い上げでメール便発送を選択されている場合は、宅配便発送に変更させて頂きます。
メール便送料無料商品と通常宅配便商品を同梱した場合、送料無料にはなりません。
オークションの送料は以上の記載はあてはまりませんので、各商品のオークションページに記載してあります送料となりますのでご確認の方よろしくお願い致します。
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商品について
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消費税について |
当店の商品は、すべて新品未使用の正規品です。
中古品、コピー品、倒産金融品は一切取り扱っておりません。どうぞご安心のうえ、ショッピングをお楽しみ下さいませ。
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通常購入のすべての商品の価格は、消費税込みの価格表示となっております。
オークションの商品の場合、商品によって消費税別での価格になっている場合がございます。各商品ページをご覧の上、ご入札下さいませ。
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店長について
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ラッピングについて |
私が店長の横山 通明と申します。
ご来店誠にありがとうございます。
「ありがとう」の多い気配り、心配りのできるお店を目指し、お客様にたくさん喜んでいただきたいという思いで、日々がんばっております！
ちなみに趣味は、双子の子育てです^^
ちなみに双子の名前は優斗と美優です！親バカです^^;
決して私が載せたいから双子の写真を載せてる訳ではありません。
右のラッピングについての説明が長いですよね？
なので、ここのスペースが余っているんです！
スペースがあいているとおかしいですので、仕方なく…
いえ、お察しの通り…親バカですいません…
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ラッピング見本になります。ただし、メール便対応商品などで
ラッピングができない商品もございますので、ご理解下さいませ。
予告なしにケース・ラッピングが変更になる場合もございます。
ラッピングも不器用ながら喜んで頂くために心をこめて包装致します^^
PCからのご注文の場合、買い物かごの中の備考欄(1)のお買い物用途の所でプレゼントに○をしていただきますラッピングしてお届け致します。
モバイルからのご注文の場合、買い物かごの備考欄からラッピング希望をお知らせ下さいませ。
メール便は厚さ制限がございますので、ラッピングができませんが、お客様で簡単に組み立てていただけるメール便ラッピングセットをお付けすることができます。ご希望のお客様は備考欄などから『メール便ラッピングセット希望』とお知らせ下さいませ。
ラッピング・ケース・シールなどは変更する場合もございます。ご了承下さいませ。
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営業カレンダー・定休日について
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商品画像・ご返品について |
| 2012年4月 |
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| 2012年5月 |
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※営業カレンダーの赤字が定休日となります。青字が担当者が出張のため発送業務、メールのご返信など出来ません。なので、赤字、青字の日にちは発送業務、メールのご返信は翌営業日となりますので、ご了承下さいませ。 |
商品画像ですができるだけ色調、素材感等を現物に近づける努力を致しておりますが、お客様のパソコンの使用環境などもあり、100％現物と一緒というわけには参りません。ご理解下さいませ。
あと、画像は商品を見やすくするために拡大致しておりますので、実際のサイズは商品紹介などのサイズをご覧になってくださいませ。イメージと違った等の理由での返金交換、返品は一切致しておりませんのでご了承下さいませ。
商品の発送時には検品をしておりますが破損等、商品の不備がございましたら、送料無料にて在庫があればお取替え、在庫がない場合ご返品をお受け致します。お客様都合（イメージが違う・サイズが違う等）でのご返品はお受け致しておりません。
受注生産品・お取り寄せの商品・サイズ直し後の商品などは、返品・交換などは一切できませんので、ご了承下さいませ。
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商品レビューについて
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店舗情報について |
お店を少しでも良くしたいですし、お客様のご感想やご要望、ご意見をお客様と一緒に感じたい！、共有したい！ので、
お手数にはなりますが是非是非、商品レビューをお書きいただけると私は、すごく嬉しいです！
だめな所、至らない所、物足りない所など是非、辛口なご意見もお待ちしております。
しかし、辛口なご意見ばかりだと、へこんでしまうので、「良かったよ」というお優しいご感想もお待ちしております^^
当店の商品レビューはこちらから
当店の伝言板はこちらから
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誕生石・宝石のヨコヤマ
〒739-0311広島県広島市安芸区瀬野1-2-15
mail:info@yokoyamayokoyama.com
tel:082-894-8810
定休日：日曜・祝日・他営業カレンダーに記載
営業時間：午前１０時〜午後６時
定休日・担当者の出張・受付時間外のお問い合わせ等につきましては翌営業日のご連絡になります。ご了承下さいませ。
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