
銀行振込、商品代引、クレジット決済からお選び頂けます。

| ※ |
銀行振込については入金確認後の発送となります。振込み手数料はご負担ください。 |

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
| ・ 返金について |
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
商品到着後、当方の判断で未開封・未使用と見なされない場合は、返金をお断り致します。 尚、イメージと違うなど、お客様のご都合による返品・交換はご対応出来ません。
予めご了承下さい。 |
|
| ・ 返品連絡先 |
電話番号: 03-3362-6667
メールアドレス: katane@tokyo-spot.com
返送先住所:
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場4-41-7
第二小滝ビル1F
(有)東京スポット
アットスポット 楽天支店
担当者:片根 義則(カタネ ヨシノリ) |
|
|

・ 送料一律740円
| ※ |
沖縄と離島を除く地域は一律740円(税込) |
| ※ |
沖縄はヤマト運輸1400円(税込)です。
尚、離島・一部地域にお住まいのお客様は、別途配送料がかかる場合がござい ます。
その場合は、別途お見積もりさせて頂きます。 |
| ※ |
基本的に何点でも740円にてお届け致します。
ただし大型商品で数点同時梱包が出来かねる場合は別途お見積もりをさせて頂きますご了承下さい。 |
| 下記のお届け時間帯指定サービスがご利用いただけます。 |
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

※交通機関等の都合によりご指定のお時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
・ お買い上げ金額1万円以上は送料無料!
| ※ |
ただし梱包個数、お届け地域により送料無料に出来ない場合がございます。 |
| ※ |
沖縄県・離島地域への発送の場合、送料の差額分として660円を別途ご請求させて頂きますことをご了承下さい。 |
・ 代引手数料
代引き手数料は、ご購入合計金額に応じて、下記のようになります。
| ご購入 合計金額 |
代引き手数料額 |
| 10,000円未満 |
315円 |
| 10,000円以上 30,000円未満 |
420円 |
| 30,000円以上 100,000円未満 |
630円 |
| 100,000円以上 |
1,050円 |
|
・ 佐川急便もしくは、ヤマト運輸でお届けします。 |
|

お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メール エラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、 またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
代金引換・クレジット決済については、お客様に対してのご連絡(メール)が未着の場合でも、発送処理は行わせて頂きますのでよろしくお願い致します。
尚、お振込を選択されたお客様の場合、申込日翌日から一週間は連絡をお待ち致します。
それ以降を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますのご了承下さい。 |

定休日:日曜日・祝日はお休みです。
営業時間:11:00〜20:00
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場4-41-7
第二小滝ビル1階
アットスポット(有限会社東京スポット)
TEL:03-3362-6667
FAX:03-3362-6668
mail: katane@tokyo-spot.com
担当者:片根
| ※ ご注文後、当店のメールが届かないお客様へ |
ご注文いただくと楽天市場からの自動配信メールと24時間以内に当店からの注文確認メールが必ず届きます。
24時間を過ぎても当店からのメールが届かない時はお手数でも必ず当店までご連絡ください。
メールが戻ってきてしまう場合は、商品をお送りできない場合があります。
(受信拒否などは設定の解除をお願いいたします)
フリーメールをお使いのお客様は当店からのメールが迷惑メールホルダに受信されている可能性がございます。
自動配信メール、当店からのメールが届かないお客様は迷惑メールホルダを一度ご確認下さい。 |
|