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◯発送について

・10800円以上のお買い上げで送料無料にてご提供しております。
・発送は「佐川急便」「ヤマト運輸」にて行います。
(運送会社のご指定が無い場合はヤマト運輸での配送となります。)
・メール便対応商品は一律160円にてご提供しております。
 (メール便はタイトルやキャッチフレーズに記載されています)
  ・9時までの発注は即日発送(あす楽対応商品は12時まで)
  ・水曜日(定休日)の受注は翌日以降の発送
  ・午前中(翌日)・12時〜14時・14時〜16時
  ・16時〜18時・18時〜21時
 
◯お振込及び振替での配送方法

  ・月、木曜日 12時以降 → 翌日確認後、配送。
  ・火曜日 12時以降 → 水曜日が定休日のため、木曜日確認後、配送。
  ・水曜日 → 水曜日が定休日のため、午前午後共に、木曜日確認後、配送。
  ・金曜日の 12時以降 → 月曜日確認後、配送。
  ・祭日前日の 12時以降 → 祭日終了翌日確認後、配送。
 ※「ゴールデンウィークや年末年始など大型連休は、金融機関事態がお休み
   になるため、確認が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。」
 ※「
大変に申し訳ありませんが、ご希望の配送日時に対応出来ない
   ことについて、事前にご連絡が出来ませんので、予めご了承ください。」
<ご指定日時がある場合>
  ・あす楽対応エリアは前日10時まで (水曜・祝日・GW・年末年始除く)、
   それ以外の地域の方は前々日10時まで (水曜・祝日・GW・年末年始除く) にお振込下さい。
   (土日・祝日・GW・年末年始・定休日[水曜日]はお振込の確認ができません。
   また、定休日[水曜日]は発送をしておりませんのでご了承ください。)
   ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
   させていただきます。


◯商品の欠品について
・実店舗及び、ネット上での直接取引、そして楽天上の在庫が、平行しているため、
 実店舗での販売後、すぐに楽天上の在庫を差し引く事が出来ず、売り違いが発生する
 場合がございます。予めご了承頂けると幸いです。

◯返品・交換について
 交換や返品をさせていただいております。
  ☆以下の場合は返品、交換が出来ないので予めご了承ください。
  ・商品お届け後、3日間が過ぎている場合
  ・商品のタグを切りとってしまった場合
  ・試着以外の着用をした場合
  ・お届け後にお客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
  ・丈直しやその他加工を行った場合
  ・交換希望の際、交換されるものがなかった場合は返品となります。
  ※セール品、お取り寄せ品に関しては、返品をお受けしておりませんので予めご了承ください。

◯運営管理
  ・店名 refalt(リファルト)
  ・店舗 長野県中野市西1-4--27
  ・電話 0269-38-1313 (fax兼用)

◯営業
  ・12:00~19:00(水曜日定休)

◯問い合わせ
  ・mail    r-shop@refalt.com
(水曜定休)


◯お支払いについて
 ☆カード決済
  

 ☆代引
   ・佐川急便代引
   ・ヤマト運輸代引
    (運送会社のご指定が無い場合はヤマト運輸での配送となります)

    (現金、カード決済、デビッドカード決済)
   
   
 
 ☆銀行振込
  ・楽天銀行
 



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