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◯発送について ・10500円以上のお買い上げで送料無料にてご提供しております。 (セール品は31500円以上のお買い上げで送料無料です。) ・発送は「佐川急便」「ヤマト便」にて行います。 ・メール便対応商品は一律160円にてご提供しております。 (メール便はタイトルやキャッチフレーズに記載されています) ・15時までの発注は即日発送 ・土日祝日は12時までが即日発送 ・水曜日(定休日)の発注は翌日発送 ・午前中(翌日)・12時〜14時・14時〜16時 ・16時〜18時・18時〜21時 ◯お振込及び振替での配送方法 ・月、木曜日3時以降 → 翌日確認後、配送。 ・火曜日3時以降 → 水曜日が定休日のため、木曜日確認後、配送。 ・水曜日 → 水曜日が定休日のため、午前午後共に、木曜日確認後、配送。 ・金曜日の3時以降 → 月曜日確認後、配送。 ・祭日前日の3時以降 → 祭日終了翌日確認後、配送。 ※「ゴールデンウィークや年末年始など大型連休は、金融機関事態がお休み になるため、確認が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。」 ※「大変に申し訳ありませんが、ご希望の配送日時に対応出来ない ことについて、事前にご連絡が出来ませんので、予めご了承ください。」 <ご指定日時がある場合> ・あす楽対応エリアは前日15時まで (水曜・祝日・GW・年末年始除く)、 それ以外の地域の方は前々日15時まで (水曜・祝日・GW・年末年始除く) にお振込下さい。 (土日・祝日・GW・年末年始・定休日[水曜日]はお振込の確認ができません。 また、定休日[水曜日]は発送をしておりませんのでご了承ください。) ・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。 ◯商品の欠品について ・実店舗及び、ネット上での直接取引、そして楽天上の在庫が、平行しているため、 実店舗での販売後、すぐに楽天上の在庫を差し引く事が出来ず、売り違いが発生する 場合がございます。予めご了承頂けると幸いです。 ◯返品・交換について 交換や返品をさせていただいております。 ☆以下の場合は返品、交換が出来ないので予めご了承ください。 ・商品お届け後、3日間が過ぎている場合 ・商品のタグを切りとってしまった場合 ・試着以外の着用をした場合 ・お届け後にお客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合 ・丈直しやその他加工を行った場合 ・交換希望の際、交換されるものがなかった場合は返品となります。 ※セール品、お取り寄せ品に関しては、返品をお受けしておりませんので予めご了承ください。 ◯運営管理 ・店名 refalt(リファルト) ・店舗 長野県中野市西1-4--27 ・電話 0269-38-1313(fax兼用) ◯営業 ・12:00~19:00(水曜日定休) ◯問い合わせ ・r-shop@refalt.com