保証
修理および調整をご依頼される際は、当店発行の保証書を必ずご提示下さい。 ●当店にてお買い求めの時計には、一部のモデルを除き保証期間を設けております。 ●正常なご使用状態にもかかわらず、遅れや進みまたは止まりなど内部機械に不具合が 発生した場合、無償にて修理または調整を実施いたします。 ●保証書の明示した期間・条件のもとにおいて、無償での修理・調整をお約束するものであり、 お客様の法律上の権利を制限するものではありません。 ●保証対象箇所以外に発生した不具合や故障については、有償にて修理および調整を承ります。 ●保証期間経過後に不具合や故障が発生した場合でも、修理および調整を承っております。 ただし、保証期間内であっても以下のような場合は、保証の対象外になりますのでご注意下さい。 ・誤ったご使用方法や不注意また外部からの衝撃が起因となる故障や損傷 ・不当な修理や改造による故障や損傷 ・当社サービス部以外による修理および調整が行なわれている場合 ・ご使用中に生じる外観上(ケース・金属ベルト・ガラス・革ベルトなど)の変化(キズや変色など)や 経年による劣化(サビや腐食) ・時計本体内部への水入り(水没)が原因による故障 ・磁気を帯びた事により発生した遅れや進みまたは止まり ・ゼンマイ切れ、またはゼンマイ切れが原因の故障 ・リューズ部の磨耗や破損による故障 ・火災・水害・地震などの天変地異による故障や損傷 ・保証書記載のご名義人様以外(譲り受けたなど)からの修理のご依頼の場合 ・保証書の紛失などでご提示いただけない場合 ・保証書に記載の字句などが不当に書き換えられていた場合 ・当社サービス部にて品質および機能特性上で問題が無いと判断した場合 【ご注意点】 ●保証期間内に発生した不具合は修理または調整での対応とし返品や交換はお受けしておりません。 ●保証書の再発行はお受けしておりません。紛失などされないよう大切に保管してください。 ●新品クオーツウォッチの場合、メーカー出荷時には動作確認用のテスト電池が搭載されています。 お買上後間もなく電池切れとなる場合がありますが故障ではございません。 ●海外修理やパーツ取寄せの場合、修理期間に数ヶ月以上を要する場合がございます。 ●修理の際に一部のパーツにおいて、代替部品を使用させて頂く場合がございます。 ●アンティーク品やユーズド品の場合、代替部品を使用している場合もございます。 ●商品の不具合によって生じた直接及び間接の損害につきまして、当社は一切その責を負いません。 修理について当店でご購入いただいて保証期間が過ぎた商品も、有償にて修理を承りますのでご相談ください。 |