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「Prono(プロノ)」「Sun3San(サン・サン・サン)」









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  • -これぞホントの作業着価格。当店はベーシックなアイテム提案も得意です。-



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    PUと人工皮革の良いところを掛け合わせました☆(新)「Prono(プロノ)」表ポリウレタン裏人工皮革ワークグローブ<ネオフィライト>/W-760/【2016 WEX 年間 手袋】
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    ご要望にお応えしてメンズ登場!背中から風が通るシャツ!【2016 アウトレット】「Prono(プロノ)」メンズ通気シャツ/OL-1603/【2016 EXS 新作 作業服】
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    当店では、北海道、沖縄、その他離島を含め全国一律650円(税込)でお届けいたします。

    ※お買い物金額が合計10,000円(税抜)以上で送料が無料となります。
    ※送料無料商品が1点以上含まれている場合は、送料が無料となります。

    <全国一律送料>
    お買い求め金額(商品代金) 送料(全国一律・あらゆる離島含む)
    1円〜9,999円(税抜) 650円(税込)
    10,000円(税抜)以上 0円(無料)

    ■大量ご注文で個口が増えても0円で配送いたします。
    ■1個口あたり10kgを越えてしまうと個別配送量が発生いたします。


    <代引き手数料>

    ■代引決済をご希望のお客様にのみ適用となります。
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     →返品・交換について

    当店では、未使用状態であればお客様のご都合によるご返品・交換をお受けしておりますが、以下の場合はお断りさせていただくことがございます。

    1)タグを取り外して捨てた。・・・再販出来ない為です。
    2)お部屋の匂いが付いている。・・・再販出来ない為です。
    3)ご購入から3ヶ月以上経過している。・・・既に販売期間が終了している可能性がある為です。

    以下の場合は、交換に応じることが出来ません。

    ア)交換希望の色・サイズの在庫が無い・・・ご返品対応となります。
    イ)別品番への交換・・・当店コンプライアンス上問題が生じるためです。
    ウ)交換により価格に差異が生じる・・・当店コンプライアンス上問題が生じるためです。

     →ご注文の受付について

    当店では、年中無休24時間体制でご注文を承っております。
    オペレーターによるお問い合わせの返答はお電話は(月)〜(金)17:00まで、メールでのご返答は24時間以内にご返信差し上げるよう努力しております。
    各種お問い合わせへの対応は、土曜日・日曜日・祝日(その他、当店指定日)はお休みをいただいております。

    ご注文確定後の注文内容の変更・同梱に関しましては、お受けすることができません。
    ご注文完了前に、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。


     →各種お問い合わせ先について
    ■メールによるお問い合わせ
    rakuten@prono.jpまでお問い合わせください。
    ※必ずお客様のフルネームをご記入ください。

    ■お電話によるお問い合わせ
    受付時間10:00〜17:00
    011-712-8280までお問い合わせください。
    ※オペレーターに直接お申し付けください。

     →配送について

    ヤマト運輸様の宅配便にて配送いたします。


    ■発送元・・・大和物流株式会社「プロノウェブストア《管轄倉庫》」
     住 所・・・宮城県岩沼市空港南5-2-3 大和物流倉庫プロノウェブストア係

    最速のお届けを心がけておりますが、天候・路面状況により不測の事態によりお約束を守れない事がございます。 その際は、当店オペレーターより別途ご連絡を差し上げます。

    ご注文時に下記指定時間にて承る事が可能です。

    詳しくはコチラ

     →過剰な要求・過剰な請求について

    当店では、初期不良品、またはサービス上の不備につきましては、お店として出来うる限り最大限の努力をし、お客様の不利益を解消するお約束をいたします。
    ただし、当店では、下記のようなお客様の過剰な要求・過剰な請求に対しては対応しかねますのでご了承下さい。

    ■お買求め金額以上の過剰な保障を求める行為・・・当店が保障しているのは商品代金、並びに送料等の経費となります。

    ■お電話口での暴言・罵倒・・・本当に一部のお客様ですが、当店オペレーターに対し、お電話口での罵倒や暴言を発するお客様がいらっしゃいます。その際はモラル・ハラスメント行為としてお電話を録音させていただく場合がございます。

    ■お届け遅延等によりご住所まで商品を持って来いという言動・・・当店の過失・未必・天候上順・交通トラブル・運送トラブル、遅延となりえるいかなる理由におかれましても、当店がお客様の元まで直接商品をお届けする事はいたしかねます。遅延に関しては当店が誠心誠意ご対応いたしますが、当言動を繰り返される場合「強要罪」が適用される可能性がございます。



     →営業日カレンダー

    2016年12月の営業日案内
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