 お支払について |
下記のお支払い方法からお選びいただけます。
■ クレジット決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。
■ 銀行振込・ 郵便振替
■ネットバンク
■ 代金引換
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| 送料について |
全国一律500円(※沖縄離島を除き)
お買い物合計金額が3,150円(税込)以上のお買い物で送料無料になります。
(※沖縄離島を除き)
※詳しくは会社概要をお読みください
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| 配送について |
■佐川急便（日時指定代金引換支払いが可能）
※沖縄、離島に限りヤマト運輸
■クロネコメール便（メール便は【メール便可】の記載があるもののみ）
※ご注文受付後、当社にてお客様に送料の負担が少ない通数や宅配便への変更を行います
● メール便ご指定の方は必ずこちらをお読み下さい ●
配送の目安
通常ご注文確認メール送信後３営業日以内に発送致します
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を
こころがけておりますが、ご出荷が遅れる場合もございます。
◆クレジットカード決済・代金引換
⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします
◆郵便振替・銀行振込・ネットバンク決済
⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします
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| 弊社からのメール送信につきましてお願い |
注文お礼メール・商品発送メールを必ず送信致しております。
ドメイン指定,受信許可設定をされている場合は
必ず 【kri09.com】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。
※当店からの確認メール・ご連絡等が受信できなくなります。
メールエラーによりご連絡が出来ない場合キャンセルとなる場合もございますのでご注意下さい
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
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| 返品・交換について |
商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良品・誤納品などがございましたら、
商品到着後７日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品は送料・手数料、お客様のご負担でお願い致します。
また、当店より返信メールが届くまでにご返送されないようにお願い致します。
お手数ではございますがまずはメールでご連絡をお願い致します。
返品交換受付
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| その他 |
●ご注文後のキャンセルは原則としてお受けいたしておりません。
●Queen REIでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
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| 会社概要 |
ネットでの注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
AM10:00〜PM18:00
★定休日 土曜日・日曜日・祝日
〒259-1135
神奈川県伊勢原市岡崎6949-2
ケーアールインターナショナル株式会社
メールアドレス info_queenrei@kri09.com
TEL 0463-73-5718
※18時以降・休業日のメール受信につきましては、
翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。
メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください
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| プライバシーポリシー |
お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。
お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。
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