返品.交換について

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いろんなサイズ、柄が揃っている


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営業日カレンダー
2014年4月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2014年5月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
配送休業日
配送のみ

はメール・お問い合わせ・発送等をお休み致します。

※ご注文・お問合せ日が定休日の際は、定休日明け順次対応させて頂いております為、お時間を頂戴することがございますこと 何卒ご容赦下さいませ。





■ 返品について

【弊社に原因のある際の返品】

商品の品質に関しまして、万全の注意を払って管理していますが、
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または
瑕疵があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社に
ご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または
補修を行います。

ご連絡を頂く際は購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載願います。
ご連絡がなく商品をお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承ください。

なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様に
お支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

返品条件:
● 商品到着後
7日以内にご連絡いただき、且つ2週間以内に弊社に返送されること、
  事前のご連絡なしのご返送はご遠慮下さい。
● 未使用であること(商品到着時と同じ状態)
商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚・紛失していた場合はお受け致しかねます。
返品後、一度使用した形跡がみられた場合は再度ご連絡させていただくことがございます。ご了承くださいませ。
● お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品はお受けできません。
● 配送中の破損事故は宅配業者・或いは当社にご連絡ください。
 破損事故は到着日に必ず御報告下さい。
 宅配業者に確認を致しまして対応させて頂きます。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。



【お客様側のご都合による返品・交換の場合】

返品・交換の条件:
● 商品到着後
7日以内にご連絡いただき、且つ2週間以内に弊社に返送されること、
  事前のご連絡なしのご返送はご遠慮下さい。
● 未使用であること(商品到着時と同じ状態)
商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚・紛失していた場合はお受け致しかねます。
返品後、一度使用した形跡がみられた場合は再度ご連絡させていただくことがございます。ご了承くださいませ。
● お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品はお受けできません。
● 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしている商品がございます。ご了承ください。
● 取寄せ商品の返品は不可です。

返品・交換の送料・手数料:

※送料無料・代引手数料無料でご注文頂きました際の返品について

● ご注文商品を全て返品される場合は、お届けした際の送料と、
  返品時の送料の往復送料、手数料金をご負担頂きます。
● 商品を複数ご注文の上、一部の商品のみ返品される場合は、
  返品される商品の金額により、最終的なご注文合計金額が10,800円(税込)に満たなくなったときは、
  お届けした際の送料と、返品時の送料の往復送料、手数料金をご負担頂きます。

※お客様のご都合による交換について

● お客様都合での交換の場合は、返品時の送料と交換商品の送料の往復送料をご負担頂きます。
● 代金の差額の処理に関しては返品、交換依頼時に説明させて頂きます。


【返品の連絡先】

〒279-0026 
千葉県浦安市弁天1-21-5-106
日華有限会社
TEL 047-382-8976 050-5532-8976
E-mail nikkashop-r@nikka-jc.com
※電話の場合は営業時間内(月曜日〜金曜日 9:00〜18:00)にお願いします。
※メールの場合は、お名前・ご注文番号と質問の内容をメールに御記載ください

 内容を確認させていただき、早急にご連絡差し上げます。

■ 注文内容の変更・キャンセルついて

【楽天市場会員のお客様】 

キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。

変更できる情報は欠きになります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文キャンセル
キャンセル期限ネイのご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、
一旦頂いたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、
再度ご注文下さいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時
2回目 午後17時
(午後18時にご購入した商品は翌日の午前11時までキャンセル可能です)


【楽天市場会員でないお客様】

お手数ですが直接当店にご連絡ください。



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