1.送料に関して
送料は全国一律600円(税込)です
（一配送先毎に送料がかかります）
お買い上げ金額 10,000円(税込)以上で送料無料です

2.消費税・手数料に関して
当社商品は全て税込価格です
(非課税の商品もございます)
振込手数料等は、お客様負担でお願い致します
代引手数料は、全国一律350円（税込）です
一配送先毎にかかります

3.お支払い方法に関して
お支払いは以下の方法で承ります
■ 銀行振込（前払い）
　（三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行）
■ 郵便振替（前払い）
　（ぱるる）
■ 代金引換便
　(手数料350円（税込）が必要です)

4.お届け方法に関して
ヤマト運輸または、当社指定の運送会社で配送いたします
配送会社のご指定はご遠慮ください

5.商品到着の時間指定に関して
配送の時間指定は以下の中からお選びいただけます
■午前中　　■12−14時　　■14−16時
　■16−18時　　■18−20時　　■20−21時
＊メーカー直送品の場合はお選びいただけません

6.お届け日に関して
ご注文・お支払い後、当日-3営業日迄に発送致します
在庫切れの場合は、1週間程度かかる場合もございます
その際、予めお届け日を連絡させていただきます
お急ぎの場合は、事前に納期のご確認をお願い致します

7.配送の同梱に関して
一配送先の場合、複数商品の同梱は可能です
その際送料は全国一律600円(税込)です
またメーカー直送品との同梱は出来ません

8.返品、交換に関して
商品については万全を期してご用意させて頂きますが
万一 商品が破損、汚損、不良品に類する場合
または、ご注文の商品と異なる場合は、お手数ですが
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します
すぐに、新しい商品をお送りさせていただきます
その際の送料(往復分)は当店が負担致します
上記以外の場合は、別途ご連絡お願い致します
尚、お客様のご都合による返品はご遠慮願います

9.介護保険のご利用に関して
当社は介護保険法の特定福祉用具購入の指定事業者
ですが、介護保険の対象品であっても、介護保険法の
関係上、保険が適用できない場合もございます
介護保険のご利用をお考えの場合は、必ず事前に
ご連絡をお願いいたします
またお買上げの際、当方の書類を数枚ご記入いただき
ますので、その旨ご理解頂いた上での、ご購入を
お願いいたします
またお買上げ前に、介護保険をご利用予定と、
事前にご連絡いただけない場合、介護保険がご利用
出来ない場合でも、キャンセルはお受けできません

10.営業日・営業時間に関して
当店の営業は
平日の午前10：00〜午後5：00です
（土曜、日曜、祝日、年末年始等は、休業日です）
営業時間外は、メールや、お電話での
お問い合わせを頂いても、返信は翌営業日になります

11.会社概要、連絡先、お問い合わせは
【会社名】 有限会社　かわはら
【ストア名】 介護ショップかわはら
【住所】 〒596-0825
　大阪府岸和田市土生町1278
【TEL・FAX】 072-427-2038
【運営責任者】 川原 淳
【介護保険事業者番号】　2771101603
【介護保険サービス（大阪府）】
■介護保険　（介護予防）福祉用具貸与
■介護保険　特定（介護予防）福祉用具販売