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➡商品到着後、すぐに商品内容をご確認くださいませ。(配送業者様と一緒にご確認下さい)
➡初期不良は到着後7日間以内にお願いいたします。
※おもちゃカテゴリの商品は商品到着後48時間以内にお願いいたします。
➡初期不良の場合の送料は当店が負担いたしますのでご安心ください。
パッケージ等は必ず元の状態でご返送下さい。パッケージ等が故意に破損されている場合は対応できません。
製品に含まれているパーツも全て、元の状態でご返送下さい。不足パーツがある場合も対応できかねます。
おもちゃ・ラジコンのカテゴリは初期不良期間が2日間です。
過ぎますと通常保証対応になります。ご理解の上、ご購入下さい。




➡保証書が同梱されている製品は必ず保証書一緒にご返送下さい。
➡保証書が同梱されていない製品は弊社にて保証管理を行っておりますので、ご連絡下さい。
➡年間保証を受けられる際の送料は往復お客様負担でお願いいたします。
➡製品によってはお手元へご返送までに20日前後頂く場合が御座います。当店までご確認くださいませ。
➡お客様のご都合による返品交換・返金対応は一切できません。ご了承の上、お買い求めください。
➡事前連絡なしの返品・保証対応は一切できません。商品の受け取りも致しかねます。




➡当店には 発送代行(高速便)/自社発送(速達便)自社ブランド店舗発送の3種類の発送方法を用いております。

発送代行(高速便)
受注を受け決済状況確認出来次第、その時点で一番早い便に乗せ発送致します。
発送代行(高速便)は当店が、運送業者へ商品を手渡すまでが最速と言う事です。
通常配送が2日かかる所が、1日になるわけでは御座いません。
引き渡しが一番早い発送対応です。

自社発送(速達便)
受注を受け、決済状況確認後、梱包を行い発送する便でございます。
運送業者の配達速度は速達便扱いでございます。

➡当店から事前告知アリの発送遅延商品のキャンセルは一切できません。
(同梱物・オプション商品を含む)
➡お届け先ご住所の番地等の記載が無い場合、キャンセルさせて頂き場合が御座います。
(音信不通の場合に限り)




➡沖縄・北海道・離島へは、通常よりお時間が掛かる場合が御座います。
➡翌々日の指定はできません。ご不明な点は必ずご注文前にお問合せ下さい。



➡上記の利用規約は当店の楽天市場出店契約事項で御座います。(一部を除く)


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