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営業時間
■ ご注文：365日24時間受付
■ お問い合わせ：10:00〜17:00（月〜金）
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
TEL：0120-320-290
E-mail：shop@ceo-komatsu.com
※メールでのお問い合わせの場合、時間帯や混雑状況により、翌日以降のお返事となる場合がございます。
また、土日祝祭日にいただきましたお問い合わせに関しましては、翌営業日以降に順次ご連絡させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。
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配送
■ 商品は平日17時迄のご注文で、翌営業日（土日・祝日を除く）に出荷いたします。お届け予定日は、出荷手続き完了後、メールにてお知らせいたします。
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配送業者/送料
■ 佐川急便
■ ご注文金額に関わらず、1配送先につき、全国一律500円となります。
■ 1回のご注文金額が5,000円以上で、1配送先につき、全国送料無料となります。
※一部除外品・離島発送は別途ご負担いただきます。
※海外発送はお受けできません。
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お支払方法
■ お支払い方法は『クレジットカード決済』、『代金引換』、『銀行振込』、『ゆうちょ振替』がご利用いただけます。
■ 振込手数料、代引手数料等はお客様負担とさせていただいておりますので、何卒ご了承下さい。
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クレジットカード
[VISA] [MASTER] [JCB] [AMERICAN EXPRESS] [Diners Club]がお使いいただけます。
※お支払い回数は"一括払い"のみとなります。
当店ではクレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りするために、SSLを用いた暗号化を施しており、お客様の安全性を高めています。
安心してお買い物をお楽しみください。
代金引換/銀行振込/ゆうちょ振替/楽天バンク決済
■ e-コレクトは"現金払い"のみとなります。
■ 専用の振込み用紙はございませんので、金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。
消費税
■ 【消費税率】 5％
■ 【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
■ 【１円未満消費税端数】 切り捨て |
お届け日数
■ 商品のお届けは1日〜3日以上となります。(お届け地域により異なります)
■ 北海道、沖縄・離島などへのお届は、地域によりお届け日数が変わります。
詳しいお届け日数はご注文後メールにてお知らせいたします。
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配達日指定・配達時間指定
■ ご希望日、ご希望時間にお荷物をお届けいたします。
■ 配達日指定はご注文日の2営業日以降、14営業日までお受けいたします。
■ 配達時間指定は以下をご参照ください。
返品・交換
■ 当店の都合の場合
商品の誤発送や不良品などがあった場合、新品または同等品と交換させていただきます。
→送料・返金時のお振込み手数料は、当店負担となります。
■ お客様のご都合の場合
お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
サイズが合わない、イメージが違う等、お客様のご都合による返品は 基本的にお受けできません。
ご注文される場合は十分にご検討の上 お願い致します。
→送料・返金時のお振込み手数料は、お客様負担となります。
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