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| お支払いについて |
■クレジットカード |
 
追加ポイントアップや各種キャンペーン等も、楽天市場内のお買い物では、特に多彩でお得な『楽天カード』の御利用がお薦めです。
一括払い・リボ払い(AMEX除く)が利用可能です。
システム上、当店を経由せず、カード会社へ直接データが送られるため、個別カードを特定したカード御利用控え等は発行できません。
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■銀行振込・郵便振替
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三菱東京ＵＦＪ・三井住友・新生・セブン・ジャパンネット・イーバンク・みずほ・ゆうちょ・中国
（振込手数料は、御負担下さい）
ゆうちょ銀行からの振替は、通常振替も可能ですが、入金確認可能となるまで2〜5日程度必要となります。お急ぎの方は、通常振替ではなく、電信振替を御利用下さい。
（通常振替は、キャンペーン対象外ですので、ATM利用でも手数料が必要となります）
只今、ゆうちょ総合口座（旧ぱるる口座）からのATMによる電信振替は、ゆうちょ銀行キャンペーン中につき、手数料無料となっております。
また、ゆうちょダイレクト（インターネット・携帯）からの、電信振替は、月間5回まで手数料無料です。
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■コンビニ店頭払い |
最寄りの、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートで、24時間支払可能です。
（コンビニ支払手数料\250が、加算となります）
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■Pay-easy 決済 |
Pay-easy対応の銀行ATM、ネットバンキングから、お支払お手続き頂けます。
（Pay-easy決済手数料\250が、加算となります）
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■ドコモ ケータイ送金 |
i-mode利用可能なドコモ携帯を御利用の方は、ドコモケータイ決済が、利用限度額範囲で、御利用になれます。
（ドコモケータイ決済手数料\105が、別途ドコモより請求されます）
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| プライバシーポリシー |
■個人情報利用目的
※お客様への商品の発送および代金の請求
※ご注文内容や配送方法などの確認
※お客様に当社が行うキャンペーンや
アンケート、商品・サービスのご案内
※お客様が同意されている、楽天市場利用規約
で定められる範囲
※その他法令に定められる事項等
■個人情報の管理
1)
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)
サービスに支障が生じないことを前提に、個人情報の受領時から法定保存期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
（業務外注等も、上記同等以上の管理保持を前提に行います）
■個人情報の開示について
1)
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・
法令に特別の規定がある場合(例：古物営業に伴う、法定の、照会・報告等、義務・強制事項の遂行に附随する、あるいは必要な場合など)
・
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
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配送方法・送料
【発送完了メール送信後のキャンセルはできません。また発送完了後の商品未受領時は、商品特性上、お客様都合返品時のお取扱となり、送料・返品送料は、いずれも、お客様負担となります。送料・返品送料部分の返金はできません】
【宛名不備・送付先不明あるいは不明瞭・保管期間内未受領等、お客様事由に起因する返送時の再発送は、再発送にかかる送料お客様負担となります】
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■宅配便（佐川急便・ヤマト運輸）
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・北陸・東海・近畿・中国・四国
（島諸部等を除く） |
525円 |
・北海道・東北・関東・九州
（島諸部等を除く） |
575円 |
| ・沖縄・その他各都道府県島諸部等 |
高額となりますので、配達先都道府県ごと一律料金のゆうパックをお薦めします |
※よりお手軽な送料で提供できるよう、地域別一律送料とさせていただいておりますので、運送業者指定は、原則できません。
（地域事情等で御指定頂くことは可能ですが、地域によっては、送料差額加算が必要となる場合がございます）
※配達希望日記載がない場合は、その時点で最速での発送を行います。
※早期の到着に不都合がある方は、必ず配達希望日を選択してください。
※時間帯で、14時以前を、ご希望の際、配達に＋1日必要となる場合がございます。
例：午前中指定で間に合わない場合、当日午後以降の配達ではなく、翌日午前中の配達となります。
※返品時お客様負担送料は、運送会社各社一般送料となり、上記特別送料とは異なります。
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■ゆうパック（郵便小包）
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| ・近畿・東海・北陸(新潟県を除く)・中国・四国 |
550円 |
・関東・新潟
・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分 |
630円 |
・宮城・秋田・山形・福島
・宮崎・鹿児島 |
735円 |
| ・北海道・岩手・青森・沖縄 |
840円 |
※配達希望日記載がない場合は、その時点で最速での発送を行います。
※早期の到着に不都合がある方は、必ず配達希望日を選択してください。
※時間帯で、14時以前を、ご希望の際、配達に＋1日必要となる場合がございます。
例：午前中指定で間に合わない場合、当日午後以降の配達ではなく、翌日午前中の配達となります。
※返品時お客様負担送料は、運送会社各社一般送料となり、上記特別送料とは異なります。
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■メール便（対応明記商品のみ）
（ヤマト運輸・佐川急便）
全国一律 一梱包あたり200円 |
※『メール便対応』と明記の商品のみです。
（記載のない商品はメール便対応できません）
※配達日指定・時間指定はできません。
※配達時の連絡・不在票はありません。
※在宅・不在に関係なく、郵便受け・玄関ポスト等への投函・ドアノブへの袋がけ（佐川急便のみ）等で、配達完了となります
（普通郵便と同レベル程度とお考え下さい）
※投函配達完了扱後の、盗難、または、商品の破汚損等、投函完了後事故については、一切補償が、ございません。
メール便事故歴のある方、メール便事故多発地域の方は、他の発送方法をお薦めします。
※梱包後で、A4サイズ・厚さ2ｃｍ・重量1ｋｇを超える商品組合せでは、利用できません。
（複数梱包のメール便に分割しての発送は、可能ですが発送梱包個数×200円の送料が、必要となります）
※メール便は、発送から3日目・4日目が、最短の配達予定となります。
（各地域の営業所事情等により、1〜3日程度前後します）
※一梱包あたり100円を加算負担頂ければ、メール便速達での発送も対応します。
（メール便速達時は、発送から2日目・3日目が標準配達予定となります。郵便速達より半日〜1日は、配達が遅いです）
メール便速達に限り、到着日が、遅れた場合には、ヤマト運輸より速達料100円のみが、返還されますが、それ以外（遅延等による、その他損害など）は一切補償されません。
※返品時お客様負担送料は、運送会社各社一般送料となり、上記特別送料とは異なります。
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同梱取扱・同梱時送料について |
■お届け先が同一で、複数商品お買上の場合は、 特に御指定がない限り、全てのお買い上げ商品を個別梱包せず、ひとつの段ボールにまとめて同梱発送します。
（メール便発送送料込商品のみを同一送付先3個以下お買上時は同梱対象外）
■メール便発送送料込商品のみを、同一送付先3個以下で、お買上の場合は、お買上個数分のメール便複数個で、発送となります。
沖縄・島諸部等を除き、同一送付先4個以上お買上で、同梱宅配一括発送となります。
■送料別商品＋メール便送料込商品で同梱
→ 宅配送料・ゆうパック送料 −150円
（例：宅配送料525円地域→375円に）
■送料別商品＋ポスパケット送料込商品で同梱
→ 宅配送料・ゆうパック送料 −350円
（例：宅配送料525円地域→175円に）
■送料別商品＋宅配送料込商品で同梱
→ 宅配便で送料無料
（沖縄県・島諸部等加算料金が必要な地域は、ゆうパック送料と宅配送料の差額が必要となります）
※上記同梱送料は、お買上品全てを、同一送付先宛に、一つの箱に、まとめて梱包し、一括送付する場合のみです。
※送付先同一一括発送でも、お買い上げ商品それぞれ個別梱包等、特別のご要望がある場合は、上記と金額が異なります。
※『同梱不可』の記載がある商品は、同梱対象外となります。
例：同梱不可送料込商品＋送料別商品
を買った場合
→送料別商品には別途送料が必要となります。
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| 配送について |
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【発送完了メール送信後のキャンセルはできません。また発送完了後の商品未受領時は、商品特性上、お客様都合返品時のお取扱となり、送料・返品送料は、いずれも、お客様負担となります。送料・返品送料部分の返金はできません】
【宛名不備・送付先不明あるいは不明瞭・保管期間内未受領等、お客様事由に起因する返送時の再発送は、再発送にかかる送料お客様負担となります】
【返品時お客様負担送料は、運送会社各社一般送料となり、当店規定送料とは異なります】
■ご注文いただいた商品は、ご注文確定後
（振込みでのお支払いの場合ご入金確認後）
1〜2営業日以内の発送を心がけております。
が、何分、うどん・そば・ラーメン等は、なまものですので、ご注文の集中・多量受注等により、発送までに3〜6営業日程度、必要となる場合がございます。
少しでも新鮮な物をお届けするため、多量製作多量在庫等は、避けております為、商品特性上、御理解頂きまして、何卒、御容赦下さい。
■発送からお届けまでにかかる日数
・宅配、ゆうパック発送時
発送の翌日あるいは翌々日
（天候、交通事情・御指定の配達時間帯等で、1〜2日程度遅れる場合があります）
・メール便発送時
発送より、3〜5日程度
（詳細は左記メール便送料案内説明をご参照下さい）
■何らかの事情により、発送が上記範囲を超えて遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。
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| お問い合せ等 |
■ご注文いただいた商品のお問合せ等は、ご注文内容を特定し迅速に対応するため、
●楽天から、あるいは弊社からの受注メールを、引用返信したメール
で、お問合せください。
確認次第、メールにて返答致します。
楽天さんの個人情報保護方針により、店舗には、お客様メールアドレスも容易に公開されておりませんので、ご注文内容を特定する情報を頂かなければ、適切な返答・対応ができません。
メールでのお問い合せは、営業時間外・休業日も、時間不定期となりますが、できうる範囲で対応させていただいております。
インターネット通販専業部門です。
楽天さんからも、インターネット上で完結することを原則とし、直接の電話受注等は禁じられております為、コールセンター機能は準備しておりません。
お電話でのご注文は、お受け致しかねますので、ご注文・お問い合わせは、インターネットからお願い致します。
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