| ■お支払い |
◎銀行振込、ゆうちょ振込み、または代金引換発送にてお願い致します。振込の場合、手数料はお客様負担にてお願い致します。
※支払い金額は落札金額＋送料(代引きの場合は+代引き手数料)+消費税となります。 |
| ■発送方法 |
◎当社指定宅配便(日本郵便または西濃運輸、エコ配など)となりますが、基本的には配送会社の指定はご遠慮ください。どうしてもご指定業者がある場合、送料は通常価格より変更になる場合がございます。
◆商品によりましては定形外郵便の発送もお受けしますが(12月不可)、あくまでもそれは特別処置という処理となりますので、通常より発送は遅くなりますし、運送中と思われる破損等には対応いたしかねます。また、その場合ラッピング等のサービスも対応できません。また、基本的には郵便での代引き発送はお受けしておりません。但し、特別な場合のみ代引き手数料370円で対応させていただく場合がございます。 |
| ■送料 |
◎一律840円（税込み)となります。但し、北海道は+525円(税込み)、沖縄・離島は別途相談となります。できましたら離島の方は最初にご連絡をお願い致します。 |
| もちろん、送料無料と記載の商品に関しては、送料は無料ですが、北海道、沖縄、離島に関しては別途必要となる場合があります。 |
| ※送料は全国一律にし、出荷手間賃も含めておりますので、地域・サイズによっては割高になりますが、どうかご理解ください。 |
| ※離島に関しては送料および代引き手数料は通常と異なりますので、ご注文の際にその旨をお伝えいただきますようお願い致します。 |
| ■手続き |
◎決定後、当社より手続きを説明したメールにて、ご連絡させていただきます。また、お客様より、ご連絡および、ご入金いただきましたら商品を発送させていただきます。
ご注文および落札決定(楽天より自動メールが送信)
↓
当日ないし翌営業日に当社よりメールにてご連絡
↓
●カード決済および代引きの方
連絡後、翌営業日ないし翌々営業日に発送。
※金曜日の場合は翌週の月曜日〜火曜日になります。
●銀行振込、ゆうちょ振替の方
入金確認後当日ないし翌営業日に発送
※急ぎの方は連絡をいただければ最速当日発送します
※基本的には簡易梱包(エアーキャップのみでの発送の場合もあります)ですので、中身が見えないように梱包を希望や、プレゼント包装希望の方は必ずご連絡ください。
包装は簡易でよろしければ承りますが、出荷が+1日ほど遅くなります。
(注意)当社からのメールは楽天をとおして送信しますので、迷惑メールなどと同じようなシステムで送信されますので、フィルター設定をしている場合はメールが届かない可能性がございますので、十分ご注意下さい。メールが送れない場合は商品をお送りできない場合がございます。 |
| ■お願い |
◎商品は届きましたら、すぐにご確認下さい。着後1週間の初期不良につきましては、交換にて対応させていただきます。交換商品がない場合は、送料を含めた全額返金とさせていただきます。特別な商品で、最初から商品説明に不備な点が記載された分につきましては除外とさせていただきます。当社ミスで違う商品が届いた場合等のときも先ず連絡を取ってから対応願います。先に返送することはどうかお許しください。
◎プレゼント等に使用した等の理由により開封が1週間以上、経過して初期不良がわかった場合も特別に対応させていただきますが、その場合は勝手ながら当社へ送っていただく送料はお客様負担となりますので、どうかご了承ください。 |
| ※思い違いやサイズ変更などの、お客様都合による返品はお受けできません。例えばラジコンは認証を受けていない分につきましては「タイプ」と表記させていただいております。尚、当社ラジコンはほとんどがトイラジコンですので高度なことを求める方はご遠慮下さい。 |
| ※同梱発送については、同発送先・同日のみとさせていただきます。但し、場合により前後数日は対応させていただきます。 |
| ◎連絡につきましては、全てパソコンからのメールになりますので、メールは必ず受信できるようにしてください。 |
| ◎超大型商品につきましては同梱発送をお受けできない場合があります。 |
| ＜基本的にはキャンセルはお受けできませんので予めご承知下さい。＞ |
| ■その他 |
その他詳細はメールにて（shop@a-kind.info）ご連絡下さい。
当社は少人数で業務をおこなっておりますので夕方は出荷に専念する為に、午後5時以降は電話には出れませんのでご了承ください。 |
| ■会社概要 |
株式会社A-kind[あきんど]
〒547-0012 大阪市平野区平野西５−３−１０−２F
TEL：06-4302-3900 FAX：06-6147-3999 Email：shop@a-kind.info
営業時間：午前10時から午後５時 定休日：木、土、日、祝、夏季・冬季・黄金週間休暇 |
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