ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
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※水曜日は受付のみとさせて頂きます。対応、発送は翌木曜日となります。ご了承下さい。
※臨時休業の場合、前もってご連絡させて頂きますが発送・対応が遅くなるケースもございます。対応日付をご確認の上ご注文頂きます様、お願い申し上げます。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。。
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■お取り寄せ可の商品について
お取り寄せ可の商品はお問い合わせ後、ご購入前提にてメーカーより在庫確認させて頂きます。在庫確認後、ご連絡の上２〜５日程度にて商品発送致します。（地域や在庫状況により変わります。またまれに在庫完売後のお問い合わせにより不可となるケースもございます。ご了承下さい。）
★当店は実店舗も運営しております。ごくまれにご注文直前に完売となるケースもございます。その場合はご連絡させて頂きますが、ご理解頂ける様お願い申し上げます
■返品・交換について
※当社の責任による返品・交換
お届け時の商品にキズ・汚れ等、問題があった場合、全て返品・交換をお受け致します。お手数ですが、１週間以内に当社までご連絡下さい。返品・交換の際の送料・手数料は、運賃着払いにてご返送下さい。交換ご希望の場合、早急に良品とお取り換えさせて頂きます。（商品の在庫状況により、ご返金となる場合もございます。）
※お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換の際も、全て返品・交換をお受け致します。以下の点のみご留意下さい。
※お届より１週間以内のご注文に限り、対応させて頂きます。
※発送後の明らかなキズ・汚れ等、当社に非のない不良が確認できた商品の返品・交換は受けかねます。
※商品タグの紛失の場合につきましても、返品・交換は受けかねます。
※返品・交換の際の送料・手数料は、お客様でご負担頂きます。
■ご返金について
ご注文キャンセル時の返金が発生する場合につきまして、返品や商品欠品時の前払いによるご返金の場合、３日営業以内にお客様ご指定口座にお振り込み致します。（返品の場合、返送商品の到着後３営業日となります。）
（当社の責任によるご返金の場合、商品代金と手数料を含む全額をご返金致します。お客様のご都合によるご返金の場合、商品代金のみのご返金となります。ご了承下さい。）
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