ご注文の際の諸注意

■ ご注文について

• インターネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けております。

■ お支払い方法について

• お支払い方法はいずれよりお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 商品代引き
• お取り扱いクレジットカードは以下の通りです。

  クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は1回払いのみです。
  ※分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いなどはご利用いただけません。

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■商品のお届け

• 発送日につきましては、ご注文後当店より発信する【注文承諾メール】でご確認頂けます。
• 配送期間は最短翌日〜5日後程度となります。
• 【お届け日のご指定について】
• お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。 ご指定日のないご注文は最短の出荷日にて手配致します。
• 佐川急便の宅配便にてお送りいたしております。
  ※一部地域はゆうパック使用の場合もございます。
  ※お客様からのご指定はお受けできません。

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■ 送料について

• ☆期間限定！2,000円（税込）以上のご注文は送料無料！ ☆
  （沖縄県ならびに一部離島は別途料金を適用）
  ※通常5,000円以上で送料無料
  
  
  • 1度のご注文での場合に限ります。
  • 注文が複数回に分かれた場合はそれぞれに送料が発生いたしますのでご了承下さい。
  • 商品代引をご利用の際、代引き手数料300円（税込）がお客様ご負担となります。
• 2,000円（税込）未満の場合は、全国一律400円（税込）となります。
  • 沖縄県ならびに一部離島におきましては、送料1,260円（税込）になります。
  • 商品代引きをご利用の際、代引き手数料300円（税込）がお客様ご負担となります。

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■ 個人情報について

• 法令に基づく場合又は通信販売業務を達成するため必要な範囲内で業務を委託する場合を除き、 お客様の個人情報を第三者へ提供することはございません。
• 個人情報は顧客情報管理責任者のもと組織的安全管理をおこなっています。
• ただし、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。
• クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、 これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

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■ 商品画像について

• 当店掲載の商品の画像につきましては、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、 お使いいただいているパソコンによって色合いが異なってしまう場合がございます。 あらかじめご了承下さい。

■サイズ表記について

• サイズ表記はメーカー発表及び、一般的に標準として公表されているサイズを記載しております。
• 商品によっては誤差が生じる場合がございます。
• 基準サイズ及び履き心地などには個人差がございますので、あくまでも目安としてご参照ください。

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■ 在庫切れについて

• 当店は実店舗と同一の在庫を共有しております。 その為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。 誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。

■ 交換・返品について

• 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
• 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

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■ ラッピングについて

• ギフトラッピングについては、すべて無料にて承っております。

■ ご注意

• メール不着が多発しております。以下の項目をご確認下さい。
  • メールアドレス記入ミス
  • メーラーやウイルス駆除ソフトでのセキュリティー設定
  • ドメイン指定
  • 迷惑メール設定
• ご連絡先がモバイルの場合、特にご確認お願いします。
• ご契約しているメールサーバでのトラブル（フリーメールが特に多発しております。）等も、 原因に考えられます。
• 万一、ご注文、お問い合わせ、メールをお送り頂いたにも関わらず、 当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度その旨をお伝えの上ご連絡下さいます様お願い致します。

  お電話でのお問い合わせ

  TEL 052-799-5592
  （AM10:00〜PM6：00）

• メールが不着の場合でも、当店にご注文が反映されておりましたら、お荷物の配送をしております。
• トラブル防止のため、必ずご連絡の取れるメールアドレスの記載をお願いいたします。

■ お問い合わせ先

• 商品、ご注文についてのお問い合わせは
  メールもしくはお電話（AM10:00〜PM6：00）にて
  お願い致します。

  店舗名

  ASBee（アスビー）

  住所

  〒464-0850
  愛知県名古屋市千種区
  今池3-4-10

  電話番号

  052-799-5592
  （AM10:00〜PM6：00）

  E-mail

  info@asbee.jp

  担当者

  高松、伊藤