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よくある質問

レースアップ  インヒール フラット  厚底 
レインシューズ   オフィス  ヒール   




スリッポンレザーシューズ
2016春新作
清涼感あふれるパンチング
仕様が人気急浮上!

・0〜1,999円
・2,000〜2,999円
・3,000〜3,999円
・4,000〜4,999円
・5,000円〜
・ポインテッドトゥ
・ラウンドトゥ
・アーモンドトゥ
・スクエアトゥ
・オープントゥ






営業日カレンダー
2016年5月
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2016年6月
29 30 31 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
休業日
配送休業日
配送のみ


よくあるご質問

Q:店舗からのメールはいつごろ来るの?
A:通常、営業日の場合、12:00(正午)〜翌日9:00までのご注文の場合、
午前中までには弊社担当より確認メールをお送り致します。
また9:00から12:00(正午)までのご注文の場合、随時、弊社担当より確認メールをお送り致します。
休日の場合は翌営業日の午前中までには弊社担当より確認メールをお送り致します。


Q:メール便、定形外での発送はできますか?
A:お客様の元へ確実に商品をお届けするため、郵便事故補償のないメール便、定形外での発送は承っておりません。  
お届けは商品に関わらず、宅配便のみとなりますのでご了承ください。


Q:沖縄・離島への配送は、別途配送料がかかりますか?
A:沖縄・離島への送料は 1,260円(税込)となっております。  
弊社では、税抜き7,000円以上ご購入された場合、送料無料とさせていただいております。


Q:メール・電話での注文はできますか?
A:メール・電話でのご注文も承っております。ただし、決済方法は代引決済のみとなっております。

Q:入荷前の商品は予約できますか?
A:予約商品以外の商品の予約はできません。 「予約販売商品」以外の通常商品・共同購入は、再入荷・再販前のご予約は致しかねます。

Q:プレゼント用にラッピングをお願いすることはできますか?
A:簡易ラッピングでしたら無料にて承っておりますので、
ご希望の方は注文時に備考欄に簡易ラッピング希望と明記の上、ご注文下さい。


Q:利用したポイント数を変更できますか?
A:利用ポイント数を変更することはできません。
ご注文確定後のポイントご利用数の追加・変更はできません。


Q:大きさやサイズのイメージがよくわからないのですが。
A:お手持ちのアイテムとサイズを比較することをオススメいたします。
サイズの表記につきましては、商品ページごとの実寸サイズを参考にしてください。
なお、ご不安の方は電話にてお問い合わせください。その際に商品コードをお知らせ下さい。


Q:プレゼントなので納品書を抜いてほしいのですが・・・・
A:基本的に納品書は同梱させて頂いておりますが、
納品書なしをご希望の場合はその旨を注文時に備考欄にご記入くださいませ。対応させて頂きます


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レースアップパンプス ローヒール レディース アーモンドトゥ
【あす楽対応】
価格3,240 円(税込)
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スリッポンシューズ レザー(本革) パンチング インヒール フラット
【あす楽対応】
価格6,372 円(税込)
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スニーカー インヒール レースアップ ハイカット ジップ
【あす楽対応】
価格5,292 円(税込)
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サンダル ウェッジソール ストレッチ セクエル オープントゥ
【あす楽対応】
価格4,212 円(税込)
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フットベット 厚底サンダル ウェッジソール ストラップ バイカラー
【あす楽対応】
価格4,212 円(税込)
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厚底 フラット ローリングシューズ スリッポン ラウンドトゥ ナッツワールド
【あす楽対応】
価格6,372 円(税込)
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エンジニアブーツ レディース ミドル丈 ラウンドトゥ ベルト くしゅくしゅ
【あす楽対応】
価格7,452 円(税込)
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パンジー フリッピー フラットシューズ 超軽量 スリッポン靴 バイカラー
【あす楽対応】
価格4,320 円(税込)
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ウエスタンブーツ レディース/ミドルブーツ/ウェスタンブーツ
【あす楽対応】
価格5,292 円(税込)
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ウェスタンブーツ レディース ショートブーツ ローヒール
【あす楽対応】
価格4,212 円(税込)
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トレッキングブーツ レディース レースアップ ショートブーツ
【あす楽対応】
価格5,292 円(税込)
 

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送料について
※商品代金の合計が7000円(税別)以上の場合、送料無料(キャンペーン等により送料無料ラインは異なる場合がございます。)

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※送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、1個分の送料になります。

※送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料〜個数分は必要になります。

※送料には消費税がかかりこの料金には消費税が含まれていません。

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

到着指定について
到着日指定はご注文日より10日以内まで承っております。ご希望の場合は、備考欄にその旨ご記載下さい。出来る限りご対応させて頂きます。

※10日以降のご指定をご希望の場合は、一度キャンセルさせて頂き、ご希望日に近くなった時に改めてご注文をお願いします。

※交通状況により指定致しましても、ご希望日に到着出来ない場合がございます。予めご了承ください。

指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00]
[14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。
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お買い上げいただきました商品がお気に召さない場合、ご返品を承ります。

または、誤出荷・不良品だった場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換につきまして、商i到着後1週間以内に メールorお電話でご連絡下さい。
→詳細はこちら
 
株式会社 ワタナベ

【営業時間】 平日9:00〜18:00
【住所】 埼玉県越谷市大竹139-1
【TEL】 048-975-3267
【FAX】 048-975-9301
【MAIL】 watanabe@antelope-shoes.com

※ご注文は24時間受け付けております。

※お問い合わせ・注文確認メールの配信等は営業日に行います。

営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご対応致します。