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「お知らせ」とは

ご注文からお届けまで

レースアップ  インヒール フラット  厚底 
レインシューズ   オフィス  ヒール   




スリッポンレザーシューズ
2016春新作
清涼感あふれるパンチング
仕様が人気急浮上!

・0〜1,999円
・2,000〜2,999円
・3,000〜3,999円
・4,000〜4,999円
・5,000円〜
・ポインテッドトゥ
・ラウンドトゥ
・アーモンドトゥ
・スクエアトゥ
・オープントゥ






営業日カレンダー
2016年5月
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2016年6月
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26 27 28 29 30 1 2
休業日
配送休業日
配送のみ

antelope-guide


antelopeで販売しております商品を通信販売でお買い求め頂く際のご案内です。
お支払い方法や送料など重要なご説明を掲載しておりますので、ご購入前に必ずご覧ください。

┃ antelopeについて ┃ ご注文からお届けまで ┃ お支払い方法について
▼コンセプト
▼営業時間・お問い合わせ先
▼個人情報保護方針
▼メールマガジン
▼ご注文方法について
▼ご注文内容の変更・キャンセル・同梱について
▼商品の納期について
▼ラッピングについて
▼欠品について
▼お支払い方法について
▼高額商品をお求めのお客様へ
▼領収書について
┃ 送料/配送について ┃ 返品/交換について ┃ サイズについて
▼送料について
▼商品の納期について
▼簡易包装について
▼受け取り拒否・長期不在について
▼返品・交換について
▼返金について
▼返品を受けられない場合
▼返送料について
▼返送先について
▼靴の測り方
▼足の測り方
▼その他注意事項


 ご注文方法について

 STEP 1

アイテムのカラー/サイズを選んでカートに入れる
ご希望のカラーとサイズが決まりましたら、チェックをつけて 【お買い物かごに入れる】 ボタンをクリック。

 STEP 2

【ご購入手続き】 ボタンをクリックして手続きを開始
会員の方はログインをしてお進み下さい。
会員以外の方でもご購入は可能です。ただし楽天ポイントが付きませんので予めご了承ください。

▼複数の商品を買いたい場合は?
【元の商品に戻り、買い物を続ける】 ボタンをクリックすれば続けて商品をご購入出来ます。

 STEP 3

お支払い方法、お届け先等を選択して手続きを確定
お支払い方法、お届け先、配送日時の指定、楽天ポイントの使用、クーポンのご利用等をご指定頂き
ご注文内容に間違いがなければ 【注文を確定する】 ボタンをクリック。

 STEP 4

注文が完了後、楽天の自動配信メールが届きます
ご登録されているメールアドレス宛てにご注文の自動配信メールが送信されておりますので、ご確認下さい。

▼万が一、注文完了後メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。
・ご注文が完了していない
・ご登録メールアドレスが間違っている
・メールを受信出来るよう設定されていない
会員の方は、しばらく時間をおいた後、ご購入履歴でご注文が完了しているか確認してください。
ご注文履歴が確認出来ましたら、メールアドレスの不備が考えられますので、ご登録情報・受信設定をご確認下さい。

 ご注文内容の変更・キャンセル・同梱について

ご注文受付日の12時まで承っております。
ご注文完了後、変更・キャンセルをご希望の場合は、ご注文受付日(当店からのご注文確認メール配信日)の12時までに
弊社までお電話・メールにてお問い合わせください。
12時を過ぎた場合は、お受けできませんので、商品をお受け取り後、返品・交換にてご対応下さい。

【同梱について】
ご注文受付日が同日の場合は、承っております。ご希望の場合は備考欄にその旨明記下さい。
ご注文受付日が異なる場合は、ご対応出来ませんので、送料は2件分発生致します。ご了承ください。

※予約販売商品で入荷待ちのご注文に追加したい場合は、ご注文受付日を過ぎていても発送前でしたらご対応可能です。

 商品の納期について

通常商品の場合、翌営業日の発送となります。
【通常商品の場合】
ご注文日の翌営業日の発送とさせて頂いております。

【予約販売商品の場合】
商品名、またはサイズに明記しております入荷予定時期が目安となります。
(上旬:1日〜10日、中旬:11日〜20日、下旬:21日〜31日)

※海外生産のため、運搬のための経路(航空便・船便)が機構や国内情勢により、発着が予定より前後する場合がございます。
発送予定は工場からの入荷予定で記載しておりますが、発送日をお約束出来るものではございません。
入荷遅れが分かりましたら、商品ページまたはメールにてご案内致しますので、ご確認下さい。
尚、稀に予約商品であっても一部即納可能な在庫がある場合がございます。
在庫がございましたら、発送予定日にかかわらず通常発送とさせて頂く場合がございますので、
予約販売商品をご購入の際は、お受け取り不可能な時期がある方は、事前に備考欄等に明記下さい。

▼予約販売商品と通常商品をご一緒にご注文した場合
発送日の異なる商品をご一緒にご注文頂いた場合、発送日の一番遅い商品に合わせて同梱で発送致します。
別送することは可能ですが、送料は2件分発生致します。合計金額が送料無料ラインを超えていた場合でも
別送して送料無料ラインを下回りますと送料が発生致しますので、予めご了承下さい。

▼到着指定について
到着日指定はご注文日より10日以内まで承っております。
ご希望の場合は、備考欄にその旨ご記載下さい。出来る限りご対応させて頂きます。


※10日以降のご指定をご希望の場合は、一旦キャンセルさせて頂き、ご希望日に近くなった時に改めてご注文をお願いします。
※交通状況により指定致しましても、ご希望日に到着出来ない場合がございます。予めご了承ください。


 あす楽について

営業日の12時までにご注文頂き、下記あす楽対象エリア(離島を除く)への配送に限り翌日にお届け致します。
【あす楽対応の条件】
●商品ページにあす楽対象マークがある商品のみをご購入されたご注文。
●発送先が対象エリア内のご注文。
●ある楽対応日のご注文。
●お支払い方法がクレジットカードか代金引換のご注文。

▼対象外になるご注文
・休業日(土日・祝日等)のご注文は対象外です。
・ご注文時間が12時を過ぎているご注文は対象外です。
・クレジットカード決済でカード会社の承認が得られなかった場合のご注文は対象外です。

【あす楽対象エリア】
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
新潟・長野・山梨
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
富山・石川・福井
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
岡山・広島・鳥取・島根・山口
徳島・愛媛・高知・香川

※離島など例外地域もございます。
※悪天候などにより交通網の乱れが生じますと、翌日のお届けが出来ない場合がございます。
その場合は、楽天の規約に準じてお詫びポイントの対象外となる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文確認後、すぐに発送手配に入りますので、ご注文内容の変更・キャンセルは承れません。
※ご注文後、欠品となった場合、あす楽の対象外となります。


 ラッピングについて

簡易ラッピング包装(無料)での発送を承っております。
包装紙にお包みして、ご希望により、リボン(有料20円)をつけて配送致します。

1) ご注文時 【ラッピングを希望する】 ボタンをクリックします。
2) 複数商品をご注文のお客様は、備考欄にラッピング対象商品の商品番号を明記下さい。


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レースアップパンプス ローヒール レディース アーモンドトゥ
【あす楽対応】
価格3,240 円(税込)
0
スリッポンシューズ レザー(本革) パンチング インヒール フラット
【あす楽対応】
価格6,372 円(税込)
0
スニーカー インヒール レースアップ ハイカット ジップ
【あす楽対応】
価格5,292 円(税込)
0
サンダル ウェッジソール ストレッチ セクエル オープントゥ
【あす楽対応】
価格4,212 円(税込)
0
フットベット 厚底サンダル ウェッジソール ストラップ バイカラー
【あす楽対応】
価格4,212 円(税込)
0
厚底 フラット ローリングシューズ スリッポン ラウンドトゥ ナッツワールド
【あす楽対応】
価格6,372 円(税込)
0
エンジニアブーツ レディース ミドル丈 ラウンドトゥ ベルト くしゅくしゅ
【あす楽対応】
価格7,452 円(税込)
0
パンジー フリッピー フラットシューズ 超軽量 スリッポン靴 バイカラー
【あす楽対応】
価格4,320 円(税込)
0
ウエスタンブーツ レディース/ミドルブーツ/ウェスタンブーツ
【あす楽対応】
価格5,292 円(税込)
0
ウェスタンブーツ レディース ショートブーツ ローヒール
【あす楽対応】
価格4,212 円(税込)
0
トレッキングブーツ レディース レースアップ ショートブーツ
【あす楽対応】
価格5,292 円(税込)
 

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お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、代金引換、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)、楽天Edy決済がご利用いただけます。


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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受信アドレスを携帯アドレスにされます場合は、ドメイン指定を解除してからご注文ください。

弊社からのメールが確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話・FAXにてお問い合わせ先までご連絡くださいませ。
 
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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
 
送料について
※商品代金の合計が7000円(税別)以上の場合、送料無料(キャンペーン等により送料無料ラインは異なる場合がございます。)

※配送会社は、ヤマト運輸でのお届けになります。

※送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、1個分の送料になります。

※送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料〜個数分は必要になります。

※送料には消費税がかかりこの料金には消費税が含まれていません。

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

到着指定について
到着日指定はご注文日より10日以内まで承っております。ご希望の場合は、備考欄にその旨ご記載下さい。出来る限りご対応させて頂きます。

※10日以降のご指定をご希望の場合は、一度キャンセルさせて頂き、ご希望日に近くなった時に改めてご注文をお願いします。

※交通状況により指定致しましても、ご希望日に到着出来ない場合がございます。予めご了承ください。

指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00]
[14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。
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お買い上げいただきました商品がお気に召さない場合、ご返品を承ります。

または、誤出荷・不良品だった場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換につきまして、商i到着後1週間以内に メールorお電話でご連絡下さい。
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株式会社 ワタナベ

【営業時間】 平日9:00〜18:00
【住所】 埼玉県越谷市大竹139-1
【TEL】 048-975-3267
【FAX】 048-975-9301
【MAIL】 watanabe@antelope-shoes.com

※ご注文は24時間受け付けております。

※お問い合わせ・注文確認メールの配信等は営業日に行います。

営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご対応致します。