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無料です。(沖縄・離島は対応していません。)

その他

付属品

・日本語説明書付です。

【保証】
※初期不良の場合、丸ごと交換は致しませんが
修理に対して交換が必要な部品の交換で対応いたします。送料は無料です。

※発送日から2週間以内に故障した場合、
通常使用での損傷のみ部品代が無償となります。
修理工賃・往復送料は無料です。
※２週間より3ヶ月以内の保証期間内に故障した場合
通常使用での損傷のみ部品代は無償となり、
修理工賃も無料です。
（但し往復の送料はご負担願います）

※３ヶ月以降より保証期間内は、
部品代は有償となり、往復送料もご負担願います。
(工賃は無料です）

輸入品の為、箱潰れ・破れ等が生じたものがございますことをご了承下さい。

●修理を受けるには必ず、送付された時のルンバ専用の箱にルンバを入れ、
必ず保証書を添付くださいますようお願いします。
保証書のない場合は証明書類がないことになりますので、修理を受けることが出来ません。

お客様が正常に使用した状態で製品が故障した場合に限り、保証期間に応じて対応致します。

○保証期間内であっても次のような場合には有償修理となります。
1）保証書ご提示のない場合
2）事前に弊社までご連絡を頂いていない場合
3）火災・地震・水害・落雷、その他の天変地異、異常電圧、公害、指定以外の使用電源による故障及び損傷
4）お買い上げ後の輸送、稼動時の落下など、お取扱が不適当、ご自分で行なえるメンテナンスを怠った為による不具合、故障及び損傷、あるいは誤った使い方や粗末な扱いのため生じた故障及び損傷
5）故障、損傷の原因がお客様によるものと判断される場合
6）取扱説明書に記載の使用法又は注意に反するお取扱によによって生じた故障又は損傷
7）消耗品の交換など

※離島や沖縄対応の方は発送可能ですが、別途料金が発生致します。代引き不可で船便の為お時間がかかりますのでご了承くださいませ。