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「お知らせ」とは

営業日・納期について

  • チタンについて

年末年始の営業とお届けについて

2016/12/27(火)午後〜2017/1/4(水)までの期間は、誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。
(12/27(火)午前中は、受注、発送業務のみとなります。)
期間中も商品のご注文はお受けしておりますが、受注確認メールの送信・お問い合わせへのご回答・商品の発送などを一時お休み致します。
期間中にいただいたご注文・お問い合わせに関しましては、2017/1/5(木)以降、順次対応させていただきます。

受注からお届けまでに年末年始休業をはさむご注文に関しましては、商品ページに記載の通常納期より1週間程長くお時間をいただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

IPカラー付き商品の納期について

IPカラー付きの商品は、商品詳細に記載の納期に関わらず完成までに20営業日以上の納期を頂きます。
(納期指定不可、完成次第発送)

■お荷物のお届け遅延状況について

最新の配送状況につきましてはヤマト運輸の「お荷物のお届け遅延状況について」をご確認下さい。

営業日について

月曜日〜金曜日/9:00〜17:00
土・日・祝日は定休日となります。

祝祭日・年末年始休業・GW休業・夏季休業・その他臨時休業につきましては、営業日カレンダーをご確認下さい。
休業日、営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせに関しましては、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。

納期の目安について

当店のチタンアクセサリーは基本的に受注生産の為、ご注文から発送までに数日〜数週間のお時間をいただいております。 あらかじめご了承下さい。

納期の目安について
  • 商品ページに記載されている日数が、「発注(製作開始)」から「商品完成」までの目安となります。
    (納期は「営業日」での換算となります。)
  • 配送方法が「コンビニ受取」の場合、通常納期+1〜2営業日の納期を頂きます。
  • 商品の在庫状況や、サイズ・仕様等によっては、商品ページに記載されている日数よりも納期をいただく場合がございます。当店スタッフからの「ご注文確認メール」にて、正式な納期をご案内致しますので、ご確認下さい。
  • 商品の納期がご不明の場合、お急ぎの場合はメールにてご相談下さい。 お問い合わせ
商品の製作開始について
  • コンビニ決済/楽天バンク決済でのお支払いの場合は、お客様のご入金/口座振替を確認後に、商品の製作を開始させていただきます。
    その為、決済手続きが遅れるとご希望の日時までに商品がお届けできない場合がございます。
    お急ぎのお客様はご注意下さい。
  • クレジットカードでのお支払いの場合は、ご注文をいただいた翌営業日より商品の製作を開始させていただきます。
    (メール送信エラー・カード与信エラー等でご連絡が取れない場合、ご注文は一旦保留とさせていただきます。ご注文日から3営業日以内にご本人様からのご連絡がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。)
商品完成〜発送について
  • 商品は完成次第、ヤマト運輸便にて発送の手配をさせていただきます。
    発送の際、当店からお届けする「発送完了メール」にて、改めてお届け予定日(目安)をご案内致します。
    配送時期(クリスマス、年末年始など)や天候状況によっては、 配送に遅延が発生する場合がございます。
配送日指定について
  • 16日以上先の配達日時指定は、「コンビニ決済(前払い)」にて決済いただいた場合のみ承ります。
複数商品をご注文の場合
  • 一度に複数の商品をご注文いただいた場合、納期が遅い商品に合わせて発送致します。
    納期が早い商品を先にご要望の際には、遅い商品とカートを分けて、別々にご購入下さい。
    (送料、各種手数料は個別に必要となりますのでご了承下さい。)



【追加料金表】

商品説明、オプション選択肢にて「追加料金A」「追加料金B」と記載のある場合は、下記の表をご参照下さい。


価格 対象のオプション
追加料金A
1,620円(税込)
文字刻印加工費(単品)/特注サイズ加工費
追加料金B
3,240円(税込)
文字刻印加工費(ペア)/IP加工費
  • 有料オプションの追加料金は、システム上、注文確認画面・自動配信メール・注文履歴等では自動加算されません。
    ご注文確定後、当店で追加料金を加算の上、受注確認メールにて正しい合計金額をご案内させていただきます。
  • 一覧に記載されていないオプション価格につきましては各商品ページの説明文・選択肢をご参照下さい。
  • 説明文・選択肢・ご注文画面・自動配信メール・ご購入履歴等に旧オプション価格が表示される場合がございます。
    旧価格で表示されているご注文に関しましては、上記のオプション価格に修正の上、当店からお届けするご注文確認メールにて正しい合計金額をご案内させていただきます。


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お買い物ガイド もっと見る

商品について

ご使用のモニターやブラウザの設定などにより、イメージ画像と実際の商品では色味・質感などが若干異なる場合がございます。ご了承の上ご注文いただきますようお願い致します。
商品ページに記載している仕様、価格、デザインならびにサービス内容などは、予告なしに変更されることがあります。

有料オプションについて

商品説明、オプション選択肢にて「追加料金A」「追加料金B」と記載のある場合は、下記の表をご参照下さい。

追加料金A 1,620円(税込)
追加料金B 3,240円(税込)
  • 有料オプションの追加料金は、システム上、注文確認画面・自動配信メール・注文履歴等では自動加算されません。
    ご注文確定後、当店で追加料金を加算の上、受注確認メールにて正しい合計金額をご案内させていただきます。
  • 一覧に記載されていないオプション価格につきましては各商品ページの説明文・選択肢をご参照下さい。

お支払い方法 もっと見る

次のお支払い方法がお選びいただけます。 詳細はこちら

クレジットカード決済

下記のクレジットカードがご利用可能です。

ご利用可能なクレジットカード

    
  • 本人確認の為、ご注文者とカード名義人は必ず同一名義でお願い致します。
  • クレジットカードの与信エラーが発生した場合、ご注文は一旦保留とさせていただきます。
楽天バンク決済

楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただけます。

  • 口座振替を確認後に、商品の製作を開始させていただきます。
  • 1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となります。
コンビニ決済 (前払い)

下記のコンビニエンスストア又は郵便局ATMでのお支払いが可能です。

ご利用可能なコンビニエンスストア

 

セブンイレブン以外の詳細

  • お客様の決済手続きを確認後に、商品の製作を開始させていただきます。
お支払い方法の詳細はこちら

Ami D'amourについて

個人情報について
個人情報の管理は、厳重に行っております。お客様とのお取引の中で得た個人情報は、商品の発送のため以外に利用することはなく、また第三者に譲渡することも一切ございませんので、ご安心下さい。

営業時間

月曜日〜金曜日/9:00〜17:00

土・日は定休日となります。
休業日、営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせに関しましては、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。

株式会社マリウス Ami D'amourお問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム

Mail:amidamour@shop.rakuten.co.jp
【重要】メール受信エラーについて
TEL :0120-33-7722

  • ご注文はご注文フォームからのみとさせていただいております。お電話・FAX・メールでのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
  • ご覧頂いているサイトはAmi D'amour楽天市場店です。

お届け・配送・返品について もっと見る

お届けまでにかかる日数

当店のチタン商品は基本的に受注生産の為、ご注文から発送までに数日〜数週間のお時間をいただいております。
詳細はこちら

  • 商品ページ記載の納期は「営業日」での換算となります。
  • お支払い方法がコンビニ決済の場合、ご入金の確認後に製作を開始致します。
  • お急ぎの場合はご注文前にご相談下さい。
配送方法
  • ヤマト運輸宅急便
  • ネコポス ⇒ ご利用の際のご注意
    • ネコポスは日時指定・納品書添付不可
  • コンビニ受取
    • コンビニ受取の場合、通常納期+1〜2営業日の納期を頂きます。
配送料
合計15,000円(税込16,200円)以上で送料無料

ヤマト運輸宅急便 地域別

北海道 北東北 南東北/関東/信越/北陸/中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
1188円 864円 756円 864円 972円 1080円 1188円 1296円

ネコポス 全国一律378円(税込)

コンビニ受取 地域別

北海道 北東北 南東北/関東/信越/北陸/中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
972円 648円 648円 756円 864円 864円 972円 1080円
配送日時の指定

ご希望のお届け日・時間帯をご指定いただけます。
尚、受注生産商品の納期により、お届け日のご希望に添えない場合がございます。

月〜金/土・日・祝日
午前/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時

  • 交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
返品・交換・修理について

詳細はこちら

当店の商品はその性格上、お客様のご都合による返品・交換は受付けておりません。返品の対象となる商品は当社のミスによる品違いや不良品、配送中の破損・汚損があった場合のみとなります。

お届け・返品についての詳細はこちら

ラッピングについて もっと見る

商品・形状などにより、ボックス・ポーチなどラッピングの状態が異なります。


ラッピングについての詳細はこちら

メッセージカードについて

デザインがお選びいただけるメッセージカードを、下記のページにて販売しております。

  • ※対象商品16200円(税込)以上のご注文で1枚無料