| 店舗名： |
こだわりレトロの相澤雑貨店
【楽天店】 |
| メール： |
aizatsu@vesta.ocn.ne.jp |
| 電話： |
0276-56-4871 |
| 営業時間: |
11：00〜20：00 |
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| 事務所： |
〒373-0852 群馬県太田市西新町85-10-102
店舗責任者： 矢口 奈津美
群馬県公安委員会許可
第421110215900号
※現在、実店舗での営業はいたしておりません。 |
|
■ご注文・お問合せ方法
ご注文は24時間受付いたします。
★お問合せ営業時間：11:00〜20:00
★定休日：日曜日・当店指定日（営業時間11：00〜20：00）
メールでのお問い合わせは24時間、年中無休でお受けしていますが
「日曜日・当店指定日」は、お問い合わせ、商品の発送ともお休みさせて頂きますので、
お休み中のご注文・お問い合わせは翌営業日より順次対応させて頂きます。
■初めて方へ実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、ご覧になっているモニターの色の違いにより、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
■レビュー割引始めました♪商品への期待や使用後のご感想。担当スタッフの対応などなど。
その他どんな小さな事でも構いませんので、お客様のご意見・ご感想を是非！お聞かせ下さい。いただいた貴重なご意見・ご感想は、今後のお店作りに反映させていただきたいと強く思っております。レビューを書き込んでいただける方は（レビュー割引希望欄）に●を付けてください。
感謝の気持ちを込めまして、お買い物合計金額より
３％ＯＦＦ
させていただきます。
■お支払方法について「代金引換」「クレジット決算」「銀行振込（前払）」「楽天バンク」がご利用頂けます。
※尚、「クレジットカード決算」につきましてはSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
【クレジットカード】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。お支払い方法、回数についてはこちらをご確認下さい。
○お支払い総額は（商品代金合計）＋（送料）です。
【代金引換】 業者 ヤマト運輸（クロネコヤマト）
○お支払い総額は（商品代金合計）＋（送料）＋（代引き手数料)
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
代金は商品配送時に配送員にお支払下さい。
代引き手数料はこちらでご確認いただけます。
■返品について不良品や間違った商品が届いた場合のみお取替えさせていただきます。その場合、大変お手数お掛け致しますが、メールまたは電話にてご連絡下さい。
なお、お客様のご都合による返品はお受けできかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
また、商品到着後5日以内に連絡頂いたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当方負担とさせていただきます。
★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。またその際、振込み手数料+送料、代引き手数料を商品代金から差し引いてのご返金となります。
また、次の場合の返品、交換はお受けできません。
1．商品タグを外された商品
2．お客様の元で破損、汚損が生じた商品
3．ご使用になられた商品
4．セール対象品
5．返品理由が不適切な場合
6. 商品到着後５日以上経過した商品
■配送・お届けについて
・お昼の１２時までのご注文は即日発送致します。※
・商品によってはタイミングにより品切れ叉は、入荷待ちになる場合がございます。その場合にはご注文・ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
(その際は、メールまたはお電話で至急お知らせ致します)
※即日発送が出来ないケース等に関する説明はこちらをご覧下さい。
ご利用いただける配送方法
１）クロネコヤマト便
２）クロネコメール便
３）クロネコメール便『速達』
各配送に関する説明はこちらをご覧下さい。※配送時間の指定は「クロネコヤマト便」にて承ります。
ご指定いただける時間帯
｜午前中｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜20時〜21時｜
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