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延長保証


10年間延長保証8年間延長保証5年間延長保証

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 5年間延長保証【商品価格200,001〜250,000円】
12,500円  税込送料無料

 エアコン8年間延長保証【商品価格30,001〜50,000円】※エアコン専用の保証です。
4,000円  税込送料無料
 (4件)


 エアコン10年間延長保証【全エアコン共通10,000円】※エアコン専用の保証です。
10,000円  税込送料無料







 5年間延長保証【商品価格10,500〜30,000円】
1,500円  税込送料無料

 5年間延長保証【商品価格30,001〜50,000円】
2,500円  税込送料無料

 5年間延長保証【商品価格150,001〜200,000円】
10,000円  税込送料無料







 エアコン8年間延長保証【商品価格50,001〜100,000円】※エアコン専用の保証です。
8,000円  税込送料無料

 5年間延長保証【商品価格50,001〜100,000円】
5,000円  税込送料無料

 5年間延長保証【商品価格100,001〜150,000円】
7,500円  税込送料無料





 
 5年間延長保証【商品価格250,001〜300,000円】
15,000円  税込送料無料

 エアコン8年間延長保証【商品価格10,500〜30,000円】※エアコン専用の保証です。
2,400円  税込送料無料

 

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※商品ページの更新が定期的に行われているため、検索結果が実際の商品ページの内容(価格、在庫表示等)とは異なる場合がございます。ご注意ください。
通常商品  予約商品  定期購入商品  頒布会商品  オークション



家電延長保証

延長保証とは
延長保証(ワランティ)システムとは、メーカー保証終了後の一定期間、保証規程に基づき、その期間に発生した製品の故障・不具合に対する修理を無償で提供するシステムです。 エンドユーザーは保証システムを付与する製品購入時に、保証料を支払うことで、安心の修理保証を受けることができます。 このシステムは欧米で生まれ、現在では日本でも広く認知され、電化製品をはじめ様々な製品に付与されております。

【例えば、1年保証を5年保証まで延長!】商品を購入される際に、PWJが運営する延長保証システムをご購入頂くと上記のような心配がなくなります。5年間保証では、メーカー保証期間を含む5年間、製品に故障が発生した場合に、何度でも無償修理を受けることができるようになります。 保証運営を行う株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパンは(PWJ)製品の保証システムを専門に行う企業です。 商品が故障した場合には、PWJが保証規程に基づき無償修理を行います。PWJは損害保険会社との連携により、ご購入いただいたお客様に、より安心のできる保証システムをご提供します。
延長保証
延長保証の対象商品
延長保証の対象商品
商品 5年 8年 10年
ルームエアコン
ハウジング・マルチエアコン
業務用エアコン × × ×
その他家電
購入金額10,500円(税込)以上+メーカー保証1年以上+シリアル番号あり
× ×
延長保証の仕組み
PWJの保証システムは損害保険会社と保険契約を行い運用しています。修理費用を損保会社に請求する事で、万が一多額の修理費用が発生した場合でも、安定した保証システムのご提供が可能となります。また、保証の契約に関しては、PWJと保証購入者様との契約となります。
故障発生時の対応に関して
保証加入製品に故障が発生した場合には、PWJ各種保証規程に基づき修理の手配を行います。修理の区分に 関しては、出張修理商品と出張修理以外(引取修理商品・持込修理商品)に分かれます。修理の受付手順 に関しては以下からご確認ください。また製品の出張修理とそれ以外の修理方法の区分に関しては、メーカー 様の定義を踏襲いたします。ご不明な場合には、各メーカー様にお問合せください。

▼修理区分例 持込修理商品・・・・デジタルカメラ、パソコン、電子辞書、掃除機、炊飯器、カーナビ
出張修理商品※・・・ 液晶テレビ、BDレコーダー、エアコン、洗濯乾燥機、冷蔵庫
※上記の商品であってもメーカー様及び製品型番によっては、出張修理にならない製品もございます。
出張修理の場合
出張修理の場合
故障品発送の場合
延長保証とは
出張修理の場合
出張修理の場合
延長保証とは
メーカーの定める持込修理品に関しては、PWJお客様窓口にて修理受付を済ませた後に、修理品を所定のリペアセンターにご送付いただく際の送料はユーザー様のご負担となります。ただし、修理完了品をお戻しする際の送料はPWJが負担いたします。



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ロゴ
プロダクト・ワランティ・ジャパンは、家電・エアコン・オール電化等の販売店様を対象に、製品の延長保証サービスを提供する企業です。
延長保証運営会社:
株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン
本社所在地
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1−7−1
有楽町電気ビル南館4階
Mail:info@pw-japan.co.jp

対象商品金額
5年保証
(10,500円以上の家電)
8年保証
(エアコンのみ)
10年保証
(エアコンのみ)
10,500円〜30,000円まで
30,001円〜50,000円まで
50.001円〜100,000円まで
100,001円〜150,000円まで
150,001円〜200,000円まで
200,001円〜250,000円まで
250,001円〜300,000円まで


よくあるご質問
Q
保証書が届かないのですが?(書面)
A
保証システムにお申込頂いてから、書面で保証書が発行されます。
万が一、購入から2 週間経過しても、保証書がお手元に届かない場合には、大変お手数ではございますが、株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン(以下PWJ)お客様窓口(0800-170-2525 フリーコール 受付時間 10:00 〜 19:00)にお電話頂くか、E メール(info@pw-japan.co.jp)に購入時の情報(店名・商品名等)を添えて、お問い合わせください。

Q
修理依頼したいが、どのようにしたいいのですか?
A
商品に故障が発生した場合には、保証購入時に書面にて発行された「保証書」をお手元に 用意して、PWJ お客様窓口(以下記載)へご連絡ください。
【 0800-170-2525 フリーコール 受付時間 平日10:00 〜 19:00 】
故障内容をヒアリングし、修理の手配となります。
またE メール(info@pw-japan.co.jp)での修理受付も行っております。
※E メールにて修理依頼の場合には、内容のご確認のためPWJよりご連絡させていただく事がございます。

Q
初期不良で商品が交換した場合、どうするのか?
A
初期不良が発生し、製品販売店様若しくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、PWJ お客様窓口へご連絡ください。保証システムの商品情報(製造番号等)を変更いたします。ただし、初期不良が発生しメーカーの保証期間が変更となった場合でも、PWJ延長保証システムの保証終了日は変わりませんので ご了承ください。

Q
エアコン以外の製品も10年保証に加入できますか?
A
いいえ、ご加入できません。 8年・10年プランはエアコンのみとなります。その他の家電製品は5年保証にご加入下さい。


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