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店舗からお知らせ

誠に勝手ながら10月4日(火)は社内研修のため、臨時休業とさせていただきます。

この期間中、ETC車載器セットアップ作業等・ご注文に関するお問い合わせ等は、休止させていただきますのでご了承ください。
尚、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。

期間中はお客様にご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
































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お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換(現金支払いのみ)、Edy前払い、コンビニ前払い、楽天バンク、ペイジー決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


コンビニ決済、ペイジー決済
購入合計金額 手数料(税込)
1円〜7,999円 200円
8000〜29,999円 3パーセント
30,000円以上 900円

Edy決済
購入合計金額 手数料(税込)
1円〜 2.65パーセント
 
お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

ご注文(お問い合わせ)後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
gorilla-rakuten@iris.ocn.ne.jpまで、
ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。
 
・配送は佐川急便でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
  指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。


・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
  指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。


・北海道・沖縄など一部地域では商品(カーバッテリーなどの危険物)によっては、通常の配送日程より日数を頂く場合がございます。予めご了承ください。
 
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
 
アイネックス株式会社
 〒203-0042 東京都東久留米市八幡町3-3-11
 TEL:048-424-5757 FAX:048-464-8166
 店舗運営責任者:新井 健次
 店舗セキュリティ責任者:新井 健次
 店舗連絡先:gorilla-rakuten@iris.ocn.ne.jp
 
■返品について
●初期不良の場合
商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、当店の規定にて交換対応をさせていただきます。

●お客様都合の場合
お客様都合の場合の返品・交換に関してはお受けできかねます。予めご了承の上、ご注文ください。
特に製品の適合等よくご確認の上ご注文ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
決済方法によって返金の日時が異なります。

●返品連絡先
  電話番号:048-424-5757
  メールアドレス:gorilla-rakuten@iris.ocn.ne.jp
  返送先住所:埼玉県和光市白子1-3-40
             アットマックス@倉庫
  担当者  :新井まで
 
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします

月〜土 9:00〜18:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。