■お支払いにつきましてはクレジットカード決済と楽天バンク決済がご利用頂けます。
◎クレジット決済について
■クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■クレジットカード決済のお客様は、決済可能なカードのご使用をお願い致します。決済不可の場合、ご連絡をさせていただきますが、お返事がなかった場合には１週間でキャンセルとさせて頂きますのでご了承願います。
◎楽天バンク決済について
■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合があります。
■1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
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■Nigel Fever商品につきましてはブランド運営会社(株式会社バースマーク）からの直接配送となります。
■配送は佐川急便でお届けいたしております。
■ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌営業日以内発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
■配送日指定は通常時2〜５日以降の指定が可能となっております。
※在庫状況によりお受けできない場合もございます）。
■また、時間指定もうけたまわります。ご指定できる時間帯は下記の通りです。
[午前中] [12:00〜14:00] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00] [18:00〜21:00]
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。また、お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
◎電話受付時間
平日(月〜金） 11:00〜18:00
※土日祝祭日及び年末年始はお休みを頂きます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
◎お問い合わせ先
SeedC株式会社（※楽天市場担当呼出）
〒550-0013
大阪府大阪市北区野崎町9-13 梅田扇町通ビル2F
TEL : 06-6315-1400
mail：rakuten@seedc.co.jp
インターネット注文 24時間受付
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◎返品の受付け条件について
■原則として、商品到着後一週間以内とさせて頂きます。左記の連絡先までご連絡いただいた上でご送付ください。
■Nigel feverの商品につきましては、アンダーウェアの特性上、着用後の返品交換は致しかねますので、ご理解下さい。
■商品を入荷した際に検品を行い万全を期しておりますが、万が一汚れや縫製ミス等ございましたら、すぐにご連絡下さい。商品到着後一週間以内にご連絡いただきますと、同様の物とお取替えまたは返金させて頂きます。尚、発送から1週間以上または1度履いた商品の返品交換は致しかねますので予めご了承下さい。
◎返品時の送料・手数料について
■弊社都合の場合、送料は弊社で負担させて頂きます。イメージ違い、サイズ違い等のお客様のご都合による返品につきましては、交換時の往復送料はお客様負担となります。着払い・普通郵便での返品はできかねますのでご了承ください。
■ご注文時に高額購入をして頂き、送料無料で配送を行った場合、返品時には発送にかかった通常送料を頂きます(不良品を除く）。
◎返金について
■返金については、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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