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相性保証付き商品の相性保証について

 

マミーショップでお買い上げいただいた相性保証付き商品には、相性保証が標準でついてきます(追加費用等は発生しません)。

購入商品と各接続機器、双方が壊れていないにも関わらず、お買い上げいただいた商品が「パソコンで認識されない等」相性不良の場合には、使用前・使用後を問わず下記相性保証規定に則り返品をお受けし商品代金をお返しいたします。

 

相性保証規定

対象商品 マミーショップでお買い上げいただいた、相性保証付き商品全て。
(各商品案内に個別案内が記載されている場合は、そちらも適用されます。SDカード、コンパクトフラッシュ、USBメモリなどは対象外です)
お申し出期間 商品お届け後2週間以内に弊社サポートセンターまでご連絡ください。
また、その際にお客様ご使用のPC環境(機器名/機器型番等)もお知らせください。

追って商品返品先等をご案内いたします。
保証内容

相性により使用できない商品の返品をお受けします。
返金金額は、商品代金(消費税含む)を上限とします。

ご注意

これらの費用はお客様負担となります(商品代金から除いて返金いたします)。

  • 購入時の代金引換手数料、振込手数料などの決済手数料
  • 購入時の配送費用(送料)
  • 商品返品時の配送費用
  • 返金時の振込手数料

 

各商品案内に個別案内が記載されている場合は、そちらも適用されます。

納品書(明細書)・付属品・箱等を紛失している場合には、返品をお受けできない場合があります。

物理的に使用することが出来ない場合(規格が異なる場合など)は、相性保証は適用されません。

 


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相性保障商品


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