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「お知らせ」とは

キャノン インク


純正トナー・輸入純正トナー・汎用品、リサイクルトナーもラインナップ!!

まじめな トナー ショップ

営業時間
平日9:30 〜 12:00 / 13:00 〜 16:00

http://www.rakuten.co.jp/107shop/

●カートリッジ回収・廃棄 依頼

●不具合 ご連絡フォーム

●領収書(証)の発行方法

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2016年9月
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休業日
配送休業日
配送のみ

【当店ご利用の注意点について】

純正インクリサイクルインク汎用インク/互換インク


●トナーカートリッジの種類について

(国内)純正トナー メーカーのロゴの表記があり、国内で流通している商品です。
輸入(海外)純正トナー 海外で流通しているメーカー純正品です。
海外向けの為、型番が異なる場合がありますが、ご利用頂けます。
汎用トナー(ノーブランド品) プリンターメーカーが、OEM用に製造している新品トナーで、ブランド化前(ノーブランド)の商品です。
または、海外純正品を国内仕様に一部加工(突起形状加工、ICチップ交換)を行っている商品です。
品質は、純正品と同等です。
※ご注意ください。汎用トナーと互換トナーは違います。
即納リサイクルトナー 在庫再生商品です。ご注文を頂きますとすぐに発送可能です。
現物リサイクルトナー お客様の使用済みカートリッジを先に回収し再生します。納期に5〜10営業日お時間を頂戴します。
※カートリッジの状態によっては、回収してもリサイクル出来ない場合があります。ご了承ください。
互換トナー 当店では取り扱いがありません。
中国等で第三者(サードパーティ)が製造した商品です。

※汎用品とは異なります。

●リサイクルトナーの保証について

保証期間 リサイクルトナーご購入より1年間
保証内容 リサイクルトナーに不具合が発生した場合は、無料で交換致します。
現物再生品や在庫が無き商品は、不具合品を再回収し、点検・修理させて頂きます。
再納品まで、お時間を頂戴します。
プリンター修理費保証 リサイクルトナーに起因するプリンター本体の故障は、1事故200万円を上限に、
修理費のお支払をさせて頂きます。
保証適用外のケース ■■■ リサイクルトナー保証の適用外 ■■■

●カートリッジ本体に貼付している『再生管理シール』を剥がした場合
●納品後、トナーを落下させたなど、お客様の事由により不具合が発生した場合。
●トナーの改造等、通常と異なる使用を行った場合。
●不良カートリッジを回収出来ない場合。
●トナー残量が10%を切っている場合。
●使用中に、感光体(ドラム)に傷が生じた場合。
●他社でご購入のトナーの場合。

■■■ プリンター修理費保証の適用外 ■■■  (平成24年9月21日追記)

●当店へ事前にご連絡が無く、修理を行って場合。 (まず、最初に当店へご連絡下さい)
●リサイクルトナーが原因で故障したことを明記した証明書(保守レポート等)及び請求書が無き場合。
●修理交換部材を回収・確認できない場合。
●請求書に、消耗部材(ローラー等)が含まれる場合は、部分的に除外となる場合があります。
●トナー及びプリンターの改造・誤った使用等、通常と異なる使用を行った場合。

●リサイクルトナーのリスクついて

リサイクルトナーは、地球環境保護の観点より、カートリッジ部材の有効活用を行っております。
感光ドラムやブレードなど、優良部材は積極的に再利用しております。(もちろん、新品部材の交換も行います)
1度より2度使用することにより、廃棄物が減りさらには、最終処理時に必要とする熱量が減少し、CO2や有害物質の排出量削減に貢献しております。

しかし、消耗部材を必要以上にくりかえし使用することは、リサイクルトナーの品質の劣化につながります。
カートリッジごと、部材ごとの長年の蓄積データをもとに、交換ルールを明確化することにより、環境への貢献と、高品質の両立を実現しております。このスキルがトナー再生工場それぞれの、力量の違いの一つともいえます。
(リサイクルトナーの品質はどこでも同じではありません)

不良・不具合とは、ご存知のとおり、白抜け印字や、色むら・黒線・点などの印字不良が中心で、ガタガタ又はキーンという異音が発生する場合もあります。

特性上、リサイクルトナーは必ず不具合が発生します
毎回発生する、ということではありません。当店の場合で、
2〜5%の不良率です。
(当店の高品質品と特価品でも再生工場が異なる為、不良率は異なります)
100本使用すれば数本は不良・不具合が発生することになり、
いつかは必ず不良が発生します。

リサイクルトナーは環境の保護、コスト削減というメリットと、留意しなければいけない点が共存する商品です。
トータルなご判断をいただけれメリットの大きい商品と思われます。

最後に、予備カートリッジをお持ちになる事をおすすめ致します
純正品や汎用品の使用途中のものをお持ちににることをお勧めします。
1/3〜1/5ぐらいの残量のカートリッジで問題ありません。 
(業務を止めることはできませんので、代替品が届くまでのバックアップとして)


RICOHリコー純正トナーimagioMPトナーキットブラックC1800
RICOH リコー メーカー純正 トナー
MP C1800
imagio MP トナーキット ブラック C1800 (600101) (イマジオ)
【送料無料】【smtb-td】
価格23,081 円(税込)
RICOHリコー純正トナーimagioMPトナーキットイエローC1800
RICOH リコー メーカー純正 トナー
MP C1800
imagio MP トナーキット イエロー C1800 (600104) (イマジオ)
【送料無料】【smtb-td】
価格9,637 円(税込)
トナーカートリッジ519II輸入純正トナー
キャノン 輸入純正 (海外純正)
トナーカートリッジ519II (319II型番)
(CRG-519II)(3480B004)
LBP6300 (LBP-6300) 用トナー
【送料無料】【smtb-td】
価格17,280 円(税込)
トナーカートリッジ509輸入純正トナー
キヤノン 輸入純正 (海外純正)
トナー カートリッジ 509 (309型番) CRG-509
LBP3950 LBP3900 LBP3500 LBP3970 LBP3920 LBP3930 LBP3910 LBP3980 用
【送料無料】【smtb-td】
価格18,350 円(税込)
TN-26J輸入純正品トナー
ブラザー 輸入純正品(海外純正/新品)
TN-26J (TN-360) ×3本セット
【HL-2140、HL-2170W、DCP-7030、DCP-7040、MFC-7340、MFC-7840W 用】
【送料無料】【smtb-td】
価格16,457 円(税込)
TN-37J輸入純正品2本
【代引き:不可】
ブラザー 輸入純正品
TN-37J(2本セット)/TN-580 (ブラック)
【送料無料】【smtb-td】
価格18,468 円(税込)

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1)
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1回払い・リボ払いがご利用頂けます。

2)銀行振込(手数料お客様ご負担)

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手数料:0円〜972円

価格合計で次の手数料が適用されます。
〜7,999円 220円
8,000円〜29,999円 価格合計の3.24%
30,000円〜49,999円 972円
50,000円〜69,999円 220円

70,000円〜 無料

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
URLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

4)
代金引換え(代引き)
手数料:324〜1,080円

価格合計で次の手数料が適用されます。
〜9,999円 324円
10,000円〜29,999円 432円
30,000円〜99,999円 648円
100,000円〜300,000円 1,080円
※30万円を超えるご注文は、代引きで承れません。ご了承ください。

バッテリーのリサイクルと一部商品でご利用頂けます。


送 料
全国無料です。
沖縄県・一部離島のお客様は 1,080円(純正品等新品は、2,160〜2,800円)を賜ります。

不具合等の発生時は、メールでご連絡下さい。

●純正トナー・汎用トナー等の新品トナーの不良時は、先にカートリッジを回収点検させて頂きます。
調査結果の判明まで、1ケ月前後かかります。
また、
新品トナーの不具合時は、代替トナーの先行出荷は行っておりません
ご了承ください。

●リサイクルインクの初期不良及び不良は良品と交換。

●リサイクルトナーの不良は、再回収し、部材交換、再リサイクル後、リサイクルトナーを納品させて頂きます。
(在庫のあるリサイクルトナーは、代替のリサイクルトナーをお出しする事も可能です)
また、これに伴う送料は、弊社負担です。

●万が一、誤った商品が届いた場合など、弊社理由による返品料は当社負担。

●お客様より、商品を回収させて頂きます場合は、弊社にて宅配便の回収依頼を実施。

●エレコム・ロジテック・プレジール・G&G・サンワサプライ・ジット社・サンコー等の商品の不具合は、メーカへ直接お問合せ下さい。

当店へ、着払での郵送はご遠慮ください。

新品トナー・リサイクルトナーのお問合せは
コム・ジャパン株式会社
〒963-0205
福島県 郡山市堤3丁目191

営業日・営業時間について

営業時間  
 ・
月〜金 9:30〜12:00 / 13:00〜16:00
ご注文の受付
 ・WEBで  24時間 年中無休
 


定休日
 ・土曜日/日曜日/祝祭日
  ・夏期休暇/年末年始休暇
 ・ 臨時休業

 回収・納品について

 プライバシーポリシーについて

保証内容について

使用済みカートリッジ回収
・現物預りリサイクルトナーのご注文を頂くと、弊社にて宅配便業者に回収依頼を手配。
・平日13:30までのご注文は、翌営業日に回収。
・送り状の作成は必要ありません。
箱にいれ、カートリッジが破損しない様に梱包をお願い致します。
カートリッジはリサイクル工場へ直送となりますので、着払にて弊社へ郵送はできません。

納品
・即納リサイクルトナー・即納リサイクルインク(プリンタインク)・汎用インク、インクリボン(ドットプリンタ用) は、平日13:30までのご注文は、当日出荷です。

・特価品リサイクルトナー (一部の即納リサイクルトナ)、純正品トナー、海外純正トナー・汎用トナー等は1〜3営業日で発送となります。
(商品ページの納期をご参照ください)
※即納トナーでも、在庫の引き当てが出来ない場合は、現物再生とさせて頂きます。

・現物リサイクルトナーは、回収後、7〜10営業日後の出荷です。               

当ショップにて購入頂きましたお客様の個人情報をお預りさせて頂きます。
●『管轄官公庁の要求又は法令に基づき開示される場合』を除き、第三者へ譲渡・公開することは決してありません。
●また、
個人情報はコム・ジャパン(株)が責任をもって管理致します。
ご安心してご使用ください。

リサイクルトナー
・期間:1年。
・不具合が発生した場合は、無償にて回収し、再リサイクル後、納品。

(在庫商品は代替のリサイクルトナーの出荷も可能です)
・ご利用頂き、リサイクルトナーの品質等納得頂けない場合は、開封・未開封を問わず返品・返金可能です。

リサイクルインク/汎用インク,汎用リボン
・初期不良や不具合品は商品交換致します。
・現物リサイクルのプリンタインクは、回収し、再リサイクル後、納品。

純正品トナー、輸入純正品トナー、汎用品トナー
リサイクル品以外の商品は、先に回収・点検させて頂きます。
点検確認まで、1か月以上お時間がかかる場合があります。

また、新品トナーの不具合時は、代替トナーの先行出荷は行っておりません

商品の特性

●リサイクルトナーは2〜5%の割合で不具合が発生します。
リサイクルトナーの不具合発生時は、無料保証対象ですので、お手数ですが、連絡をお願い致します。
●リサイクルインク及び汎用プリンタインクは、純正プリンタインクに比べ、印字ヘッドの『つまる回数』が若干増えます。ヘッドクリーニングにて解消可能。
輸入純正トナー及び汎用トナーは、国内純正トナーと全く同じ品質です。

 領収証(領収書) の発行について
当店では、ご購入のすべてのお客様に、PDF形式の領収書発行のご準備をしています。
(平成26年5月1日より運用が変わりました。)

出荷案内のメールでご案内致しますURLをクリックし、領収書発行が可能です。 
詳しくは、出荷案内メールをご確認ください。

PDF形式でのご提供となります。
web発行領収書は電子文書あつかいとなり、印紙課税の対象にならない為、印紙の貼付は致しません。
Web発行領収書をプリントしてもコピー扱いとなる為、印紙課税の対象にはなりません。

※領収書の金額は、お支払い合計金額になります。(ポイントご利用の場合は、ポイントを含みます)
返品について

平成25年6月9日 返品ルールを記載しました。(これ以前は、お客様のご事情による返品は承っておりませんでした)

●商品のご返品には、返品手数料が発生致します。
(ご注文後、出荷の停止が間に合わない場合も、返品手数料が発生致します。予めご了承ください。)

商品状態について 返品基本手数料 返品手数料 返金額
・商品箱未開封、未使用 1,080円 商品代金の40% 商品代金の60% - 1,080円
・商品箱開封又は使用済み 大変恐縮ですが、返品は承れません。

●ご注意点
1.ご希望の場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。(1週間経過後は承れません)
2.商品外箱の破損や汚れがある場合は、承れません。
3.当店までの送料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
4.ご返品をご希望の場合は、まずご連絡ください。(ご連絡なきご郵送はご遠慮ください)
5.ご返金は、商品状況確認後、実施致します。

●商品は、元払い(お客様ご負担)にて、宅配便でご郵送ください。
郵送先
〒963-0205 福島県郡山市堤3-191
コム・ジャパン株式会社

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