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純正トナー・輸入純正トナー・汎用品、リサイクルトナーもラインナップ!!

まじめな トナー ショップ

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100,000円〜300,000円 1,080円
※30万円を超えるご注文は、代引きで承れません。ご了承ください。

バッテリーのリサイクルと一部商品でご利用頂けます。


送 料
全国無料です。
沖縄県・一部離島のお客様は 1,080円(純正品等新品は、2,160〜2,800円)を賜ります。

不具合等の発生時は、メールでご連絡下さい。

●純正トナー・汎用トナー等の新品トナーの不良時は、先にカートリッジを回収点検させて頂きます。
調査結果の判明まで、1ケ月前後かかります。
また、
新品トナーの不具合時は、代替トナーの先行出荷は行っておりません
ご了承ください。

●リサイクルインクの初期不良及び不良は良品と交換。

●リサイクルトナーの不良は、再回収し、部材交換、再リサイクル後、リサイクルトナーを納品させて頂きます。
(在庫のあるリサイクルトナーは、代替のリサイクルトナーをお出しする事も可能です)
また、これに伴う送料は、弊社負担です。

●万が一、誤った商品が届いた場合など、弊社理由による返品料は当社負担。

●お客様より、商品を回収させて頂きます場合は、弊社にて宅配便の回収依頼を実施。

●エレコム・ロジテック・プレジール・G&G・サンワサプライ・ジット社・サンコー等の商品の不具合は、メーカへ直接お問合せ下さい。

当店へ、着払での郵送はご遠慮ください。

新品トナー・リサイクルトナーのお問合せは
コム・ジャパン株式会社
〒963-0205
福島県 郡山市堤3丁目191

営業日・営業時間について

営業時間  
 ・
月〜金 9:30〜12:00 / 13:00〜16:00
ご注文の受付
 ・WEBで  24時間 年中無休
 


定休日
 ・土曜日/日曜日/祝祭日
  ・夏期休暇/年末年始休暇
 ・ 臨時休業

 回収・納品について

 プライバシーポリシーについて

保証内容について

使用済みカートリッジ回収
・現物預りリサイクルトナーのご注文を頂くと、弊社にて宅配便業者に回収依頼を手配。
・平日13:30までのご注文は、翌営業日に回収。
・送り状の作成は必要ありません。
箱にいれ、カートリッジが破損しない様に梱包をお願い致します。
カートリッジはリサイクル工場へ直送となりますので、着払にて弊社へ郵送はできません。

納品
・即納リサイクルトナー・即納リサイクルインク(プリンタインク)・汎用インク、インクリボン(ドットプリンタ用) は、平日13:30までのご注文は、当日出荷です。

・特価品リサイクルトナー (一部の即納リサイクルトナ)、純正品トナー、海外純正トナー・汎用トナー等は1〜3営業日で発送となります。
(商品ページの納期をご参照ください)
※即納トナーでも、在庫の引き当てが出来ない場合は、現物再生とさせて頂きます。

・現物リサイクルトナーは、回収後、7〜10営業日後の出荷です。               

当ショップにて購入頂きましたお客様の個人情報をお預りさせて頂きます。
●『管轄官公庁の要求又は法令に基づき開示される場合』を除き、第三者へ譲渡・公開することは決してありません。
●また、
個人情報はコム・ジャパン(株)が責任をもって管理致します。
ご安心してご使用ください。

リサイクルトナー
・期間:1年。
・不具合が発生した場合は、無償にて回収し、再リサイクル後、納品。

(在庫商品は代替のリサイクルトナーの出荷も可能です)
・ご利用頂き、リサイクルトナーの品質等納得頂けない場合は、開封・未開封を問わず返品・返金可能です。

リサイクルインク/汎用インク,汎用リボン
・初期不良や不具合品は商品交換致します。
・現物リサイクルのプリンタインクは、回収し、再リサイクル後、納品。

純正品トナー、輸入純正品トナー、汎用品トナー
リサイクル品以外の商品は、先に回収・点検させて頂きます。
点検確認まで、1か月以上お時間がかかる場合があります。

また、新品トナーの不具合時は、代替トナーの先行出荷は行っておりません

商品の特性

●リサイクルトナーは2〜5%の割合で不具合が発生します。
リサイクルトナーの不具合発生時は、無料保証対象ですので、お手数ですが、連絡をお願い致します。
●リサイクルインク及び汎用プリンタインクは、純正プリンタインクに比べ、印字ヘッドの『つまる回数』が若干増えます。ヘッドクリーニングにて解消可能。
輸入純正トナー及び汎用トナーは、国内純正トナーと全く同じ品質です。

 領収証(領収書) の発行について
当店では、ご購入のすべてのお客様に、PDF形式の領収書発行のご準備をしています。
(平成26年5月1日より運用が変わりました。)

出荷案内のメールでご案内致しますURLをクリックし、領収書発行が可能です。 
詳しくは、出荷案内メールをご確認ください。

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web発行領収書は電子文書あつかいとなり、印紙課税の対象にならない為、印紙の貼付は致しません。
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※領収書の金額は、お支払い合計金額になります。(ポイントご利用の場合は、ポイントを含みます)
返品について

平成25年6月9日 返品ルールを記載しました。(これ以前は、お客様のご事情による返品は承っておりませんでした)

●商品のご返品には、返品手数料が発生致します。
(ご注文後、出荷の停止が間に合わない場合も、返品手数料が発生致します。予めご了承ください。)

商品状態について 返品基本手数料 返品手数料 返金額
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1.ご希望の場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。(1週間経過後は承れません)
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